LE POSTE
Agent de compte / Adjoint administratif
Lieu: Montréal (1155 boul. René-Lévesque Ouest, Montréal)
Mode: Hybride souple
Type: Permanent, Temps plein
COMPÉTENCES CLÉS
Sens des responsabilités, organiser, prioriser, communiquer, collaborer, polyvalence
RESPONSABILITÉS
Vous aurez la responsabilité du soutien administratif d’une équipe de conseillers pour les assister dans le développement des ventes en organisant et priorisant leurs activités.
Vous aurez par exemple à:
- Gérer le logiciel de gestion des relations clients et la messagerie des conseillers
- Prioriser les actions à poser
- Recevoir et répondre aux demandes des clients
- Gérer les agendas selon l’offre de service
- Organiser et préparer les rencontres clients
- Être l’interlocuteur principal de l’équipe opérations
- Identifier les sources d’amélioration pour rendre le travail efficace
- Participer à des mandats en dehors de votre champ d’expertise
PROFIL RECHERCHÉ
AEC/DEP en administration, formation ou expérience équivalentes
Expérience similaire jugée pertinente, dans le domaine des services financiers est un atout
Maîtrise de la suite Office, incluant Outlook, Word et Excel. Expérience avec Teams un atout.
Aisance à intégrer de nouvelles technologies dans votre travail
Compétences en français (avancé CLB7) et anglais (intermédiaire CLB5), à l’oral et à l’écrit
Être autonome, fiable, organisé.
Vous aimez que le travail soit bien fait et ne perdez jamais de vue la qualité de l’expérience client
CONDITIONS
Ce poste offre une rémunération moyenne entre 41762$ et 53048$ selon l’expérience, plus bonis et un large éventail d’avantages sociaux (assurance collectives, fonds de retraite, formation, allocations pour les outils de travail, etc.).
Le masculin n’est utilisé que pour alléger le texte.