RESPONSABLE EQUIPE PROJET /H/F/ /remote/

Notre équipe PST (Partner Success Team, en charge des Partenaires Internationaux), composée de consultants techniques, d'un Service Owner et bientôt d'un Chef de projets (appelé Engagement Manager en interne), a pour mission d'accompagner nos partenaires français et internationaux dans leur montée en compétences ainsi que le déploiement de nos solutions chez leurs clients.En tant qu'Engagement Manager, vous serez responsable des relations avec nos partenaires sous-traitants, de la satisfaction client et de la qualité des solutions livrées, tout en veillant au respect des budgets des projets réalisés par nos partenaires sous-traitants.Responsabilités :Superviser nos partenaires sous-traitants existants, en suivant la gestion des projets, le respect des engagements et des budgets.Suivre la profitabilité des projets en sous-traitance et mettre en place un plan d'action pour garantir un niveau minimum.Partager les bonnes pratiques de gestion de projet, guider les Engagement Managers (chefs de projet) partenaires en leur partageant du feedback et des conseils.Prioriser les projets avec nos partenaires en fonction des priorités du service.Participer à l'affectation des projets vers des équipes de partenaires sous-traitants, et gérer la contractualisation.Qualifications :Vous avez une expérience dans la gestion de projets, gérant la relation client tout en maîtrisant le budget, la qualité et le planning. Vous êtes familier avec l'informatique de gestion et une connaissance des processus métier d'achat et de vente est un plus. Vous souhaitez participer à des projets d'envergure dans un environnement agile et international. Vous avez idéalement déjà travaillé avec des partenaires, en plus de la gestion de la relation client. Des déplacements en France et à l'étranger sont à prévoir (permis obligatoire). Vous parlez couramment anglais. La connaissance d'une autre langue (espagnol, italien ou allemand) est un plus.Avantages :Un environnement de travail stimulant, flexible et international : Esker est implanté sur 15 sites à travers le monde. Un salaire compétitif avec une prime d’intéressement égalitaire, un PEE abondé à 100%, 17 jours de RTT, un Compte Épargne Temps. Un CSE actif proposant de nombreux avantages et activités. Une politique de télétravail flexible : jusqu’à 50% par semaine.C'est pourquoi, nous accueillons tous les talents et encourageons toute personne possédant les compétences mentionnées dans la présente offre, à soumettre sa candidature. #J-18808-Ljbffr