CONSEILLER SERVICE CLIENT APRES VENTE H/F

En 2023, Toyota est le premier constructeur automobile de l'histoire à passer la barre des 300 millions de véhicules produits, alors forcément … Nous avons besoin de ressources!Le Groupe TEAM COLIN c’est avant tout une expertise historique du monde de l’automobile de près d’une trentaine d’années; et c’est tout naturellement qu’en 2010 notre Direction a rejoint l’aventure TOYOTA pour développer en France cette marque d’avenir.Notre histoire en qualité de distributeur a débuté avec 2 sites en périphérie parisienne, pour désormais représenter fièrement près de 23 établissements et + de 450 collaborateurs.Alors vous aussi, rejoignez-nous pour continuer notre conquête et poursuivre notre belle croissance !PosteRattaché(e) au chef d’atelier, vous occupez un poste stratégique dans l'organisation de l'atelier de l'entreprise.Vos missions seront les suivantes :Réception, accueil, conseils clients,Établissement des devis d'ordre de réparations,Suivi de l'état d'avancement des travaux et relances des clients,Réalisation de la facturation, la restitution et l'explication de la facture ainsi que l'encaissement client,Veiller à la satisfaction clients via les critères qualité du groupe,Prise de RDV en fonction du planning de l'atelier,Restitution du véhicule au client.Compétences requises :Connaissance de l'outil informatique (adaptation et formation aux outils internes).Votre goût pour le travail en équipe, votre esprit commercial, votre réactivité, votre implication ainsi que votre capacité d'adaptation seront les qualités indispensables pour mener à bien votre mission. #J-18808-Ljbffr