Accompagner et informer les usagers dans les services des Sous-préfectures

Accompagner et informer les usagers dans les services des Sous-préfectures 1 juillet 2024 8 mois Date limite de dépôt des candidatures : 31 mai 2024. Le lieu de la mission est la Sous-préfecture de La Flèche.Les candidatures devront être accompagnées d'un extrait de casier judiciaire B3.Votre mission de Service CiviqueL'objectif de la mission est d'améliorer l'accueil et le service rendu au public en rendant accessibles à tous les usagers, les démarches en ligne.Le médiateur numérique sera ainsi amené à :- gérer les rendez-vous pour le point numérique (accueil téléphonique, gestion du planning, rédaction et envoi des courriers, … ) ;- accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques et des télé-procédures nécessaires à la réalisation des démarches dématérialisées (immatriculation, permis de conduire, pré-demande de carte d’identité et de passeport, …) ;- aider les usagers à prendre rendez-vous sur le site de la préfecture (commission médicale, étrangers,…).L'organisme d'accueil, informations pratiquesLa préfecture de la Sarthe assure la mise en œuvre sur le territoire de l’ensemble des politiques définies par le gouvernement, elle est en prise directe avec les préoccupations quotidiennes des citoyens.La mission s'inscrit dans le cadre des nouvelles modalités de délivrance des titres par l'intermédiaire de plateformes dédiées. La montée en puissance des télé-procédures doit permettre à chaque usager de réaliser ses démarches en ligne.Localisation de la mission36 Rue Marie Pape-Carpantier 72200 La FlècheAccessible aux plus de 18 ans uniquement24h à 30h par semainePublic(s) bénéficiaire(s) : Tous publicsActions clés : Soutien, AccompagnementSignaler cette missionAnnonce n°M240013589 publiée le 14 mai 2024 Vous n'avez pas trouvé de mission qui vous correspond ? #J-18808-Ljbffr