Consultant AMOA

Nous recherchons pour un de nos clients Grands Comptes Energie & Utilities un consultant AMOA.Responsabilités :Assurer les ateliers d’instruction avec le métier et l’intégrateur en proposant des solutions applicatives les plus appropriées aux cas d'utilisation identifiés.Apprendre et maîtriser les processus métiers relatifs au marché libéralisé français de l’énergie.Apprendre et maîtriser les fonctionnalités de la suite des produits du client pour les GRD afin de devenir l'expert fonctionnel du/des produit(s) installé(s) chez le client que vous gérez.Mener les ateliers de cadrage afin de collecter les besoins.Analyser les besoins du client et les traduire en spécifications fonctionnelles.Participer/superviser l’implémentation des produits du client.Gérer les priorités et assister le chef de projet dans la tenue du planning et des objectifs.Participer activement aux tests de non-régression et accompagner les utilisateurs dans l’exécution de la recette fonctionnelle.Participer au suivi des différentes équipes en charge de l’intégration.Contrôler la qualité des livrables.Réaliser les paramétrages, les modes opératoires, les supports de formation et l’assistance auprès du client.Informer et former votre client.S'assurer de la satisfaction client au quotidien.Assurer un reporting régulier auprès du chef de projet et remonter les alertes.Profil idéal :+3 ans en tant qu’AMOA.Vous avez participé à des projets de mise en place de logiciels.Vous possédez un esprit analytique, vous êtes méthodique et rigoureux.Vous êtes un bon communicateur et avez une orientation client.Vous avez l’esprit d’équipe, vous faites preuve d’initiative.Vous êtes capable de vous adapter à divers outils informatiques pour assurer la définition technique des données (SQL) et des interfaces (Web services).Personne idéale :Sens du service.Goût du contact/clients.Probité.Intégrité.Simplicité.Réactivité et vivacité.Aimant travailler en équipe.Disponible et mobile.Pourquoi nous ?Une entreprise à taille humaine, au management accessible et à l’écoute.Plusieurs interlocuteurs dédiés, en fonction de vos problématiques.Une ambiance de travail collaborative et conviviale.Une autonomie dans votre organisation avec deux jours de télétravail.Une culture d’entreprise forte et entretenue avec soin ! Team building, afterworks, soirées d’entreprise, séminaires, webinaires internes...En bonus : des tickets restaurant, le remboursement de 50% du pass Navigo, un CE rien que pour vous et un accueil aux petits oignons ! #J-18808-Ljbffr