Responsable de la Performance Opérationnelle H/F

Rattaché hiérarchiquement au Directeur Exécutif de région IDF Est et animé par la Direction de la Performance Opérationnelle, votre activité principale consistera à suivre et à optimiser la performance opérationnelle des 110 crèches Babilou de votre région dans le respect du référentiel qualité Elsa En tant qu'acteur de l'Education, le Groupe Babilou propose des places en crèche à des tiers réservataires.A ce titre, et en étroite collaboration avec le Responsable des Opérations crèches, vos missions principales consisteront à:Garantir la fiabilité places disponibles à la commercialisation en lien avec les directives groupe de segmentation clients (PME, Grands comptes, Etat, collectivités…)Animer les 8 Responsables de secteur (managers des directions de crèches) par le biais de rituels de suivi afin d’identifier et de suivre les leviers d’optimisation de l’occupation, de la facturation et du staffing;Garantir la fiabilité des KPI, produire les tableaux de bord nécessaires au pilotage de la performance opérationnelle ainsi que le reporting à destination du Groupe BabilouFaire le lien avec les équipes du contrôle de gestion pour le reporting et la construction budgétaireÊtre le pilote du déploiement des actions marketing dans votre région dans l’optique d’optimiser la performanceTravailler à l’amélioration continue des processus en lien avec la Direction de la Performance Opérationnelle et veiller à ce que les équipes de votre région- se les approprie.Participer à des projets transverses, notamment pour le développement de modules de formation continue ou de nouveaux outils de pilotageProfilDiplôme de niveau BAC +4/5, en école de commerce ou université.Minimum de 5 années d’expérience en cabinet d’audit ou de conseil, ou en contrôle de gestion opérationnel. Une expérience en Revenue Management est un plus.Niveau avancé sur excel et les outils de BICompétences et aptitudesEsprit d’analyse et de synthèseSens de l’anticipation, réactivité, rigueur et souci du détailExcellent relationnel, curiositéCapacité d’adaptation et à travailler sur des sujets différents dans un environnement matriciel,Bonne gestion des prioritésTous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Babilou s’engage au travers d’une politique diversité et inclusion.Informations PratiquesCDI - statut cadre - 12 RTTTélétravail 8 jours/mois60% du titre de transport #J-18808-Ljbffr