Gestionnaire recouvrement H/F

Lieu : RUEIL MALMAISON 92Type de contrat : intérim dès que possible (AZAP) jusqu'en début Septembre 2024Salaire : 28-30 K€/ANDESCRIPTIF DU POSTE :Rattaché à un responsable d'équipe recouvrement, le titulaire a la charge d'un portefeuille de comptes clients, avec pour objectif de régulariser les situations des clients en retard de paiement et de recouvrir les créancesMissions Principales :* Gérer l'intégralité d'un portefeuille client : relances (téléphoniques, mails, courriers), pointages des comptes, contrôle du risque, dossiers contentieux…* Suivre les indicateurs de performances et proposer les plans d'action,* Maintenir un contact privilégié avec les clients débiteurs et avec la force commerciale pour la résolution des litiges.* Mettre en œuvre les procédures internes de suivi de litiges.Interlocuteurs :* Internes : CSP, Direction Back office, DVDRCE, Commerce, Marketing, Service comptabilité, Contrôle de gestion, Service Courrier, service Finance* Externes: Clients, Prestataires recouvrement #J-18808-Ljbffr