Chargé.e d'accueil et d'information

ARCAT, Association historique de lutte contre le VIH, recherche un.e chargé.e d’accueil, pour compléter son équipe d’accueil. Le poste est basé au siège de l’association qui regroupe différents dispositifs et pôles : accompagnement, insertion, médiation en santé, formation, évènementiel, communication. Parmi ces pôles, vous serez notamment amené.e à recevoir et orienter auprès des professionnel.le.s et des services, des personnes vivant avec le VIH/sida (PVVIH) et/ou hépatites et pathologies associées, en situation de précarité sociale, administrative ou de séjour et faisant fréquemment partie de communautés fragilisées : personnes migrantes, sans formation, personnes trans, travailleur.se.s du sexe.... Ainsi que des personnes vivant avec des pathologies chroniques accompagné.e.s dans le cadre de leur insertion professionnelle. Au regard de la place centrale que représente l’accueil au sein de l’association, vous êtes chargé.e en lien avec vos collègues : De l’ouverture et la fermeture de l’accueil ; De l’accueil et l’orientation physique et téléphonique de toutes personnes se présentant ; De la réception, du trie, de l’enregistrement et de la distribution de courrier des professionnel.le.s et des personnes domiciliées (ARCAT est un service de domiciliation administrative) ; De compléter les fiches « 1er accueil » dès qu’une personne se présente en demandant un accompagnement social global ; De la gestion des stocks et du matériel de l’association. De plus, ce poste peut couvrir des missions administratives supplémentaires auprès de la cheffe de service du pôle accompagnement et de la direction de l’association. Dans le cadre de vos missions, vous avez accès à de nombreuses informations confidentielles, il est donc primordial de respecter le secret professionnel concernant les informations détenues. Ce CDD d’une première période d’un mois pourra être amenée à évoluer. Profil recherché Vous savez collaborer avec les autres salarié.e.s et échanger des informations dans le respect du cadre légal en vigueur. Vous savez vous adapter pour répondre au mieux aux personnes qui se présentent, notamment lorsqu’elles ne parlent pas le français. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique. Compétences Requises : Etre organisé.e. Etre en capacité de réguler les conflits. Assurer le suivi de l’activité à travers un logiciel dédié. Etre calme et patient.e. Savoir travailler en équipe. Type d'emploi : CDDDurée du contrat : 1 mois. Avantages : Prise en charge du transport quotidien. Horaires : Du lundi au vendredi. Travail en journée. Lieu du poste : En présentiel. #J-18808-Ljbffr