Directeur de la communication (H/F)

Mission : Le directeur de la communication est en charge de l’image interne et externe de l’entreprise, il la crée, la modifie et assure sa réputation au gré, définit une stratégie de communication qui sera validé préalablement établie en accord avec la direction. Elle assure la coordination de la communication interne et externe. Responsabilités et tâches : Stratégie de la communication Recueillir les informations stratégiques liées au développement de l’association auprès de la direction générale (gouvernance, stratégie de l’association, projets ). Fixer les orientations stratégiques de la communication de l’association en matière d’image, de visibilité, de message et définir le plan de communication annuel. Assurer un rôle de conseil auprès de la direction générale sur l’évolution de l’identité et du positionnement de marque en interne et en externe. Élaborer la stratégie événementielle et de relations publiques. Définir la stratégie média, éditoriale et visuelle de l’association (segmentation des cibles des messages, choix des canaux d’information ). Organisation, déploiement et coordination opérationnels des actions de communication Conseiller et accompagner la direction générale dans le cadre de sa réflexion stratégique et des actions ponctuelles (communication de crise, rôle de porte-parole). Valider les déclinaisons du plan de communication sous ses différents aspects et supports : communication interne, externe (relations publiques, relations presse ), corporate (rapport annuel ), digitale (sites internet, réseaux sociaux ). Superviser la création de supports destinés aux différents publics de l’association, internes et externes (brochures, plaquettes, kits, affiches, dossiers et communiqués de presse, newsletters, vidéos, podcast ). Veiller à la cohérence de l’image de l’association sur l’ensemble des déclinaisons de la communication et des supports (éditorial, Web, Intranet, événements, médias, réseaux sociaux). Valider les projets de communication, leurs messages et leurs visuels. Développer des moyens, réseaux, actions et outils innovants permettant d’assurer la visibilité de l’association et de maximiser les messages de communication. Piloter les prestataires et les agences de communication généralistes ou spécialisées. S’occuper de l’organisation de manifestations et d’événements internes ou externes destinés aux donateurs, aux collaborateurs de l’association (salons, soirées, séminaires, cocktails ). Développer un réseau de contacts de journalistes pour favoriser les retombées/relancer les journalistes et les supports presse (écrite, radio, TV, Internet) lors des opérations organisées. Pilotage, évaluation et optimisation Élaborer, planifier et gérer le budget de communication annuel. Définir les besoins et le budget nécessaires aux campagnes de communication. Définir, mettre en place et suivre une politique d’évaluation des actions de communication à travers des indicateurs de performance KPI (études, enquêtes de satisfaction, données de trafic web, mentions sur les réseaux sociaux, calcul de retour sur investissement). S’assurer de la qualité stratégique des actions de communication et de leur cohérence avec la stratégie globale. Suivre les écarts du budget de communication par rapport au prévisionnel fixé en début d’année et assurer un reporting auprès de la direction générale. #J-18808-Ljbffr