Mitarbeiter (m/w/d) im Dokumenten- und Logistikzentrum

Mitarbeiter (m/w/d) im Dokumenten- und Logistikzentrum Mitarbeiter (m/w/d) im Dokumenten- und Logistikzentrum (befristet für 2 Jahre) Wer sachgerechte Entscheidungen treffen will, braucht den Rat von Experten. Der Medizinische Dienst Niedersachsen ist der medizinische und pflegefachliche Beratungs- und Gutachterdienst. Im gesetzlichen Auftrag unterstützen und beraten wir mit rund 1.200 Kolleginnen und Kollegen an 13 Standorten die gesetzliche Krankenversicherung und die soziale Pflegeversicherung in medizinischen und pflegerischen Fragen und arbeiten jeden Tag für die rund 5,4 Millionen Versicherten in Niedersachsen. Erleben Sie eine Arbeit, die sich lohnt – ganz im Sinne unseres Selbstverständnisses – Menschlich. Digital. Nachhaltig. Wir suchen Sie in Hannover als Mitarbeiter (m/w/d) im Dokumenten- und Logistikzentrum (befristet für 2 Jahre) Beschäftigung: Voll- oder Teilzeit Erfahrung: Mit Berufserfahrung Bewerbungsschluss: 21.10.2024 Das sind Ihre Aufgaben Sie stehen für die Kundenbetreuung und Lösungsfindung für Versicherte, Leistungserbringer, Angehörige, Auftraggeber und externe Dienstleister zur Verfügung und nehmen Dokumente in Empfang. Sie sind für die Bearbeitung eingehender E-Mails, Post, Telefongespräche und der Telefonhotline zuständig und unterstützen im Bereich Beschwerdemanagement. Sie scannen und indexieren eingehende Dokumente ins E-Archiv. Sie sind für die Umdisponierung und Weiterverarbeitung von Dokumenten und für die Erfassung der auftragsrelevanten Informationen im Auftragsmanagementsystem zuständig. Sie nehmen tägliche Post entgegen und sind für die Weiterleitung und den Versand von Waren der Post und den Postausgang verantwortlich. Sie pflegen tagesaktuelle Statistiken und Listen. Das bringen Sie mit Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich, sind Kaufmann/frau im Gesundheitswesen oder besitzen vergleichbare Qualifikation bzw. gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten. Sie sind sicher im Umgang mit modernen EDV-gestützten Informations- und Kommunikationsmedien. Sie haben Routine im Umgang mit IT gesteuerten Abläufen. Sie können sich schriftlich gut ausdrücken. Sie arbeiten selbstständig und zuverlässig und können flexibel auf wechselnde Aufgaben reagieren. Darauf können Sie sich freuen Flexible Arbeitszeiten mit einer 37,5h Woche (Vollzeit), mit der Sie Beruf, Familie und Freizeit verbinden können. Betriebliche Gesundheitsangebote, wie das Sportverbundsystem „Hansefit“, mit dem Sie dank Arbeitgeberzuschuss stark vergünstigte Sport- und Fitnessangebote nutzen können. Nachhaltige und flexible Mobilität durch den Arbeitgeberzuschuss zum „Deutschlandticket“. Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen. Qualifizierungs- und Fortbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Betriebliche Altersvorsorge (VBL), vermögenswirksame Leistungen und Corporate Benefits. Die Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag der Medizinischen Dienste (TV MD) bei Vorliegen der Voraussetzungen bis Entgeltgruppe 4. Der Medizinische Dienst Niedersachsen fördert die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen. Bitte teilen Sie eine Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung zur Wahrung Ihrer Interessen bereits in der Bewerbung mit. Sie haben noch Fragen? Fragen zur Position können Sie direkt an die kommissarische Teamleitung des Dokumenten- und Logistikzentrums richten: Vanessa Will 0511/8785-1005 V.Will(at)md-niedersachsen.de Medizinischer Dienst Niedersachsen (KdöR) | GB Personal | Hildesheimer Str. 202 | 30519 Hannover www.md-niedersachsen.de