Conseiller client (H/F)

Le poste de Conseiller client (H/F) 35H Travail en journée Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE GRENOBLE recherche pour son client, un spécialiste de la protection sociale et patrimoniale, un Conseiller client (H/F). Au sein de l'agence conseil retraite de Grenoble, vous serez responsable de l'accueil, de l'orientation et de l'aide à la constitution des dossiers pour les actifs et les futurs retraité(e)s. Vos missions : -Fournir des conseils adaptés pour constituer les dossiers de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) après analyse des demandes. -Informer les clients sur leurs droits et s'assurer de l'exhaustivité des informations et des pièces justificatives. -Instruire et suivre les dossiers (relances individuelles, transfert aux services concernés.). -Participer à la gestion logistique, administrative et informatique des opérations de l'agence (mise à jour et relance des dossiers, envoi de courriers, réception des appels.). -Collaborer étroitement avec la plateforme téléphonique pour traiter les contacts. Profil recherché Vous êtes le candidat idéal si : -Vous avez une formation supérieure bac2 et souhaitez valoriser une première expérience en gestion et relation clients. -Vous savez appliquer méthodiquement des procédures explicites et gérer vos priorités. -Vous maîtrisez les outils bureautiques. -Vous avez le permis B et êtes véhiculé (nécessaire pour ce poste). -Une connaissance des régimes, de la réglementation et de l'environnement global de la retraite serait un plus. Pourquoi nous rejoindre ? -Vous avez une réelle appétence pour la relation et l'accompagnement client. -Vous aimez particulièrement travailler en équipe et collaborer. -Impact positif : Vous souhaitez aider les futurs retraités à préparer sereinement leur avenir, en leur apportant des conseils précieux et un soutien personnalisé. -Équilibre Vie Pro/Vie Perso : 34h18 de temps de travail hebdomadaire. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, envoyez vite votre candidature ! Le profil recherché Expérience souhaitée : Débutant accepté Bac+2 ou équivalents Exigé Permis : B - Véhicule léger souhaité L'entreprise Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE GRENOBLE r À savoir Nombre de poste : 1 - Niveau d'études : bac+2 - Expérience : 0 - 2 ans (débutant) Référence : 12285386