CRM Manager (m/w/d) - Vollzeit

Global CRM Manager:in (m/w/d)Wir suchen zur Unterstützung unseres engagierten Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Hauptsitz in Witten eine:n Global CRM Manager:in (m/w/d) in Vollzeit für den Bereich Sales Excellence. Ihre Aufgaben Gemeinsam entwickeln Sie die Prozesse rund um die CRM-Software in enger Abstimmung mit den Fachbereichen, der Group IT und den entsprechenden IT-Dienstleistern weiter. Sie führen Schulungen durch, erstellen Benutzerhandbücher, Maßnahmenpläne und fördern den Best-Practice-Austausch zwischen verschiedenen Nationen und Tochtergesellschaften. Die Verantwortung für die Steuerung des Roll-Out innerhalb der ARDEX Gruppe sowie Planung, Durchführung, Testen und Abnahme von Releases liegt bei Ihnen. Sie koordinieren, bereiten vor und führen lokale und globale Workshops durch. Ihre Erfahrung im Umgang mit CRM-Software/-Tools und ein gutes technisches Grundverständnis zeichnet Sie aus. Sie haben ein sehr gutes Verständnis von kundennahen Unternehmensprozessen in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service. Sie sind kreativ und innovativ - und das gepaart mit einer guten Portion Geschäftssinn. Ihre Kommunikationsfähigkeit zeichnet Sie aus und Sie arbeiten gerne im Team. Zudem verfügen Sie über sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse. Wir bieten Wir bieten Ihnen eine offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Kultur der Zusammenarbeit. Eine interessante Aufgabe mit Entwicklungsmöglichkeiten bei einer internationalen Premiummarke erwartet Sie. Wir arbeiten teamorientiert, dynamisch mit flexiblen Arbeitszeiten und gewähren ein leistungsgerechtes Vergütungspaket inklusive zusätzlicher, attraktiver Arbeitgeberleistungen wie extra Urlaubstage, betriebl. Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld. Wir leben eine werteorientierte Unternehmenskultur in einem dynamisch wachsenden, international tätigen Familienunternehmen mit gelebtem Diversity Management. Mit ihren mehr als 20 großen Marken erwirtschaftet ARDEX weltweit einen Gesamtumsatz von mehr als Millionen Euro.