Coordinateur support technique SODICA H/F

Date Posted: 2024-03-28Country: FranceLocation: 5 allée des Barbanniers, GENNEVILLIERS, 92230, FranceTitre du poste: Coordinateur support technique SODICA H/FAperçu du poste: Apporter le support technique nécessaire à nos clients et à nos collaborateurs en interne. Poste basé à Gennevilliers.Au cours d'une journée type, vous devrez:Support technique:Répondre aux demandes techniques des clients.Apporter ses connaissances et son support en interne au service des collègues de SODICA.Expliquer et mettre à disposition des éléments de connaissance technique.Suivre avec EPC les évolutions produits (obsolescences, ajouts de produits au catalogue, problématiques d’approvisionnement menant à un changement de produit, développement nouveaux produits …).Participer à l’élaboration du catalogue SODICA ou à tout autre projet de support technique aux clients.Amélioration continue:Collecter les aléas.Piloter des recherches de causes d’origine et proposer les plans d’actions.Recherche d’infos techniques: Recherche et formalise les réponses techniques aux demandes des clients, des fournisseurs et des autres services (identification de pièces pour le magasin…).Ce dont vous aurez besoin pour réussir:Être diplômé d'un BAC +2 IUT/IUP Electrotechnique, Génie Mécanique, Méthodes Industrielles ou expérience équivalente.Expérience d'au minimum 5 à 7 ans sur un poste similaire dans le marché de la pièce de rechange industriel et ou de l’ascenseur.Maitrise de l'outil informatique.Anglais impératif.Espagnol/Italien (Apprécié).Quels sont les avantages?Vous vous engagez avec le leader mondial du marché l’ascenseur, un secteur qui ne connait pas la crise. Nous vous offrons un package complet:Treizième mois.Variable selon objectifs.Contribution de l’entreprise aux cotisations santé & prévoyance, avantages du comité d’entreprise.Plan d’épargne entreprise.Participation aux bénéfices de l'entreprise.Tickets restaurant.Accord télétravail.À votre arrivée et tout au long de votre carrière, vous êtes formé(e) à notre technologie, nos process et aux savoir-être. Vous pourrez à tout moment échanger des idées avec des collègues expérimentés.Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2 billion people every day and maintain approximately 2.2 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext!Otis is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at [email protected] Policy and Terms: Click on this link to read the Policy and Terms. #J-18808-Ljbffr