Chargé de clientèle F/H, Un job au service des autres

Chargé de clientèle F/H, Un job au service des autres /Poitiers Aider Thibaut à se connecter à Internet après son déménagement ou Léa qui n’arrive pas à se connecter à son compte et qui s’énerve ou encore Coline qui veut découvrir de nouveaux services… C’est ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre.Ce que tu trouveras chez Armatis :CDD ou CDISalaire annuel brut fixe (à temps plein) : 21 203 € + Variable individuelUne souplesse du temps de travail :Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail (en fonction des activités)Flexibilité du temps de travail en temps complet ou partielUn package d’avantages :Indemnité télétravailTickets restaurantRTT (au bout d’un an d’ancienneté)Prise en charge partielle des frais de transportMutuelle entrepriseAides au logementCe que tu vivras chez Armatis :Rejoindre une équipe engagée au service du clientBénéficier d’un parcours d’intégration et d’une formation initiale approfondieAcquérir les compétences du métier de chargé de clientèleSaisir des opportunités d’évolution professionnelleVivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipeContribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, …)Tes missions chez Armatis :Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chatFournir des informations précises sur les produits et servicesSatisfaire et résoudre les problèmes des clientsTraiter les commandes, effectuer les suivis et gérer les éventuels litigesContribuer à l’amélioration continue de nos processus en partageant tes suggestions et en apportant des idées novatricesTu souhaites nous rejoindre ?Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24hTu passeras des tests en ligne pour évaluer tes talents à devenir chargé de clientèleTu pourras échanger et poser toutes les questions lors d’un entretien avec un chargé de recrutementEmployeur inclusif, nous t’accueillons comme tu es ! #J-18808-Ljbffr