Descriptif de l'entreprise
Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante. Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance. Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d’assurer la promotion et l’évolution de notre personnel.
Description des missions ou activités
Votre mission sera d’assurer le développement et la rentabilité de votre périmètre par le management des équipes et le pilotage de l’activité, tout en garantissant la satisfaction des clients, dans le respect des procédures en vigueur dans l’entreprise.
Parmi vos missions, vous pilotez quotidiennement l’activité de votre périmètre afin d’en assurer le bon développement. Pour cela, vous suivez vos indicateurs tels que les objectifs annuels de ventes, la marge brute financière et contributive, les frais liés à votre agence et vos charges : coûts de production, achats, etc. Vous assurez le lancement des nouveaux marchés ainsi que la bonne exécution des contrats existants dans le respect des règles contractuelles.
Vous accompagnez une équipe de 50 personnes environ, optimisez leur engagement en déclinant la politique du Groupe et le partage des objectifs. Vous pilotez la performance de vos équipes au travers du suivi des objectifs individuels et collectifs notamment, au travers de la mise en œuvre des rituels managériaux. Vous travaillez avec les fonctions supports groupe afin d’anticiper les besoins en ressources humaines et/ou en matériel pour vos équipes.
Vous garantissez la mise en œuvre des procédures qualité ISO 9001 et des certifications professionnelles.
Profil recherché
Pour ce poste, nous recherchons un profil BAC+2, ou équivalent, avec une formation technique (la connaissance du métier de chauffage gaz serait un plus). Vous avez obligatoirement une expérience confirmée en management ainsi qu’en pilotage d’activité.
Côté savoir-être, nous recherchons une personne rigoureuse et organisée, capable de fédérer les équipes mais aussi de communiquer avec les différents interlocuteurs de son périmètre.
La connaissance du métier de prestataire et de l’environnement BTP sera un atout pour votre candidature.
Le périmètre d’action sera LA COURNEUVE(93), CHAMPIGNY SUR MARNE(94) et NANTES (44).
Avantages
Pourquoi rejoindre ISERBA ? Vous êtes motivé ? Nous saurons vous faire grandir, en vous apportant des compétences techniques ou managériales. Progressons ensemble pour mieux grandir ! Nos avantages : Pour nos Techniciens : Primes mensuelles de productivité, paniers repas, prime de trajet de 2€15 par jour et véhicule de service, Pour nos Chargé(e)s de Clientèle : Prime sur objectifs, Tickets restaurants, Pour les fonctions supports : Tickets restaurant, prime sur objectifs, Mutuelle familiale, Comité d’Entreprise, Formations techniques régulières, Parcours d'intégration personnalisé, Perspectives d’évolution au sein d'un groupe d'envergure nationale.
Autres informations
Intégrer le Groupe ISERBA, c'est rejoindre un groupe dynamique et à dimension humaine dont la croissance rentable démontre la solidité de ses fondations et de ses valeurs. Dans le cadre de sa politique diversité, ISERBA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.