Gestionnaire Service Clients (F/H)

Pour être en bonne santé, il est essentiel de garder un cœur sain. C’est pourquoi chez Abbott, nous mettons toute notre énergie à faire progresser la prise en charge des pathologies cardiovasculaires. Nos technologies médicales peu invasives aident les patients à retrouver la santé plus rapidement favorisant ainsi la reprise d'une vie pleine et active.Nous nous concentrons sur les technologies innovantes permettant d’améliorer les soins aux personnes atteintes de pathologies des artères coronaires et périphériques, d’arythmies cardiaques (battements irréguliers) et des maladies des valves cardiaques.Abbott Vascular recherche un/une Gestionnaire Service Clients (H/F) en CDIAu sein du service clients, le gestionnaire assiste la force de vente et les clients dans :la gestion et le suivi des commandes clients (de l’enregistrement à la facturation) pour l’essentiel.la gestion des dépôts, matériels périmés et retours de matérielsla gestion des litigesl’interface avec les équipes commerciales et techniques, les chefs de produits, le service marchés, le centre de distribution européen, le réglementaire,Le respect des procéduresProfil recherchéFormation:BAC+2 gestion – administration des ventesExpérience:2 ans dans un poste service clientsConnaissances particulières: Maîtrise des outils bureautiques -ConnaissanceSAP très appréciéeQualités requises: Rigueur, autonomie, esprit d'équipe, gestion du stress, organisation, gestion des priorités, fiabilité, bon relationnel, bon contact téléphonique,Niveau d’anglais:opérationnel #J-18808-Ljbffr