Chargé d'Accueil Standard H/F

Rattaché(e) à la Responsable du pôle Administratif, vous intégrez notre centre CMA Formation Laval. Vous assurez l’accueil du public et prenez en charge les demandes de renseignements par téléphone, e-mail et accueil physique. Vous informez et orientez le public en adéquation avec les demandes.Vos missions au quotidien :Accueil téléphonique du centre de formation : 5 lignes téléphoniques et orientation du public, vous traitez les demandes reçues par mail ou courrier.Informer le public sur l'organisation du Centre de Formation, notre offre de service, et sur l'environnement de la formation professionnelle (apprentissage et formation continue).Assurer le secrétariat et les travaux administratifs afférents aux activités du centre de formation pour garantir leur bon déroulement.Être en renfort auprès des différents services administratifs de la structure.Vous êtes le/a premier/ère interlocuteur/trice, votre rôle est donc central car vous assurez le premier niveau d’information entre le public et le centre de formation.CDD jusqu'au 30 Aout 2025 (renouvelable).Temps plein 37H30 + 15 RTT.Rémunération : 1804€ brut/mensuel + 13ème mois.Avantages : 15 RTT par an / mutuelle / tickets restaurant. #J-18808-Ljbffr