Technicien informatique - (H/F) - En alternance

Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.

OpenClassrooms recherche un Technicien informatique

• (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État

Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l’issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l’emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d’un employeur, nous permettant d’afficher un taux d’insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.

Vos missions en tant que Technicien informatique

• (H/F) en alternance :
• Prise d'appels clients au helpdesk
• Préparation et installation de matériel et/ou logiciel des systèmes et réseaux informatiques & de téléphonie VoIP
• Diagnostiquer et corriger des dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
• Assurer la maintenance préventive
• Réaliser des évolutions et des mises à jour des systèmes
• Suivre les incidents et les anomalies du parc informatique
• Auditer et recueillir les besoins des utilisateurs

Poste basé à Bouillargues (Occitanie). Travail en hybride.

Du lundi au vendredi

Périodes de travail de 8 heures

Repos le week-end

• Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois

En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Profil recherché

• Être en formation en BTS SIO avec OpenClassrooms
• Excellentes compétences relationnelles
• Ouverture d'esprit
• Sens de la collaboration et des priorités
• Rigoureux(se), autonome et méthodique
• Dynamique et engagé(e), force de proposition