Employé commercial (H/F)

Entreprise : Enseigne française, regroupant 17 000 collaborateurs au sein de 60 hypermarchés, Cora a su intégrer le paysage quotidien des territoires d'Alsace, de Lorraine et du Nord de la France. Depuis notre création en 1969, le pouvoir d'agir nous anime. Cora recrute et reconnaît tous ses Talents! Alors, si pour vous aussi le pouvoir d'agir est également clef de la réussite, rejoignez-nous ! Description du poste : Rattaché(e) au Manager de Rayon de son périmètre, il (elle) est en charge d'assurer l'ensemble des activités du secteur du magasin. Les missions principales seront les suivantes : Accueillir et Informer les clients : - Transmettre et garantir l'image de Cora par sa présentation générale - Orienter le client en fonction de ses besoins - Conseiller et vendre - Gérer les commandes, les réservations, les colis clients - Remonter les informations clients à son manager Assurer la préparation et la remise des commandes clients : - Organiser la gestion des commandes via l'outil informatique - Prendre les marchandises correspondantes dans le magasin, les emballer, dans le respect des normes de qualité de préparation - Ranger dans les bacs de commande dans les zones prévues à cet effet - Stocker la commande dans le respect de la chaîne du froid - Veiller à la conformité des colis par rapport à la commande - Charger la commande dans le véhicule du client - Signaler des ruptures et/ou des anomalies Assurer la livraison des commandes à domicile (LAD) : - Organiser et préparer ses livraisons à venir - Organiser le rangement de ses appareils - Faire signer les clients et apporter des remarques sur les bons de livraison - Définir la tournée en fonction des distances Effectuer l'entretien et le nettoyage de l'espace de vente et/ou de stockage : - Nettoyer les rayons en linéaire et ranger le poste de travail/les réserves, les machines, les accessoires - Contribuer au tri des déchets (cartons, plastiques, poubelles…) Description du profil : - De formation Bac à Bac +2, vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire - Compétences en relation client