Directeur de clientèle (F/H) marketing digital

Directeur de clientèle (F/H) marketing digitalImportant : le poste est prévu en présentiel, pour une personne installée ou s’installant très prochainement dans la région mulhousienne (Haut-Rhin) ou pour quelqu’un situé en région Alsace ou limitrophe.Processus de recrutementEn phase d’avant-vente :Vous qualifiez les leads transmis par le pôle Acquisition ;Vous créez une pré-analyse selon les besoins et objectifs du prospect permettant de prendre connaissance de manière macro du marché et définir les contours de l’offre selon les besoins ;Vous créez l’offre commerciale en accord avec les objectifs du prospect et les éléments marché relevés ;Vous suivez la proposition et relancez si nécessaire ;Vous gérez le closing.Durant le projet :Vous suivez le projet de manière macro et vous vous assurez que tous les éléments sont réunis pour la réussite du projet avec les équipes internes ;Vous êtes le garant de la relation client au niveau commercial. Vous effectuez un suivi du client régulier pour vous assurer que la prestation répond à ses besoins et objectifs ;Vous participez au kick-off avec l’équipe projet, aux présentations stratégiques, aux bilans mensuels et/ou trimestriels et au bilan de clôture de la mission ;Vous identifiez les potentiels upsells sur l’ensemble de la prestation ainsi que les axes d’amélioration possibles dans la gestion du compte au niveau commercial.Tout au long de l’année :Vous représentez l’agence et le groupe aux différents évènements ;Vous effectuez une veille marché des agences concurrentes ;Vous entretenez la relation avec les agences partenaires ;Vous suivez l’ensemble des KPI commerciaux et vous rendez compte des résultats au directeur commercial ;Vous collaborez avec l’équipe acquisition pour développer les leads entrants et remontez les informations terrain ;Vous collaborez avec l’ensemble des pôles d’expertise pour améliorer nos offres en continu.Vos compétencesVous avez un très bon relationnel permettant de s’adresser à tout type de public : du chef de projets au directeur marketing en passant par le responsable acquisition de trafic.Vous êtes un bon communicant et vous faites preuve de pédagogie.Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral.Vous avez une forte culture Web Marketing ainsi que des différents leviers d’acquisition permettant de proposer les meilleures stratégies pour développer l’autorité digitale des marques.Vous connaissez les stratégies d’autorité et les principaux KPIs qui la composent.Vous travaillez en collaboration : les stratégies de l’agence reposent sur différentes expertises, personnes et pôles. Votre communication est primordiale et vous êtes le chef d’orchestre du groupe projet ;Méticuleux et organisé, vous savez gérer un compte d’un bout à l’autre de la chaîne de production et prévoyez en amont l’ensemble des jalons qui la composent ;Vous êtes dynamique et force de proposition sur l’ensemble des comptes tout au long de l’année ;« Jusqu’au-boutiste », curieux, vous partagez vos connaissances avec le reste de l’équipe.Vous avez de l’humour (c’est mieux), et n’avez pas peur d’évoluer ni de travailler en autonomie.Vous êtes rigoureux et ponctuel.Des déplacements sont à prévoir chaque semaine.RémunérationSalaireSelon votre profil et votre expérience. Il sera abordé dès le premier entretien. Nous vous invitons à indiquer vos prétentions dans votre lettre de motivation pour que votre candidature soit étudiée.Système de primes mensuelles en fonction de la réalisation ou du dépassement des objectifs.Mutuelle prise en charge à 100%Accord de télétravailVéhicule de fonctionPrimes collectives (PPV et/ou chèques cadeau en fonction des résultats annuels)ExpérienceVous avez une expérience significative d’au moins 3-5 ans en BtoB dans le marketing digital ou en tant que chef de projet avec une expérience de la vente. #J-18808-Ljbffr