Responsable de projet développement commercial

Nous sommes le réseau de prestations d'une Suisse moderne: Réseau Postal Responsable de projet Développement commercial Fais la différence En tant que responsable de projet Développement commercial, tu es un élément clé de l'unité "Développement commercial et projets" et tu es ainsi au cœur de l'aménagement du réseau postal du futur. Tu diriges des projets de développement avec, entre autres, un contact direct avec la clientèle. Ce faisant, tu es responsable du développement, de l'optimisation, de l'évolution de l'environnement de distribution et de l'extension des nombreux points de contact de la Poste (filiales de la Poste, filiales en partenariat, solutions d'automates, Contact Center et solutions numériques). Tu élabores de manière autonome des bases conceptuelles importantes, assumes des projets stratégiques et, avec ton équipe de projet et d'autres parties prenantes, tu développes des offres orientées vers la clientèle. Tu introduis ces offres dans notre réseau, contribuant ainsi de manière visible à positionner les filiales de la Poste comme centres de services pour notre clientèle. Avec ton équipe de projet, tu conçois des solutions orientées vers l'avenir et vers la clientèle, et tu supervises tes projets de l'idée jusqu'à l'introduction généralisée dans le réseau. De plus, tu représentes tes projets auprès des instances les plus diverses au sein et en dehors de la Poste et tu sais susciter l'enthousiasme de la direction grâce à tes idées. Enfin, tu contribues avec tes projets au développement continu de nos prestations et apportes ainsi une contribution importante au succès de la Poste de demain. Ce que tu apportes Une formation supérieure en économie d'entreprise, idéalement complétée par une formation continue correspondante en gestion de projets, t'aidera à relever ce défi. Tu peux te prévaloir de plusieurs années d'expérience dans la gestion de projets de moyenne à grande envergure. Tu aimes diriger une équipe de projet interdisciplinaire. Le fait que tu aies pu acquérir cette expérience dans le secteur bancaire, des assurances ou des caisses-maladie constitue un atout. Tu te distingues par tes capacités conceptuelles ainsi qu'une méthode de travail orientée vers les solutions. Par ailleurs, tu connais la méthodologie de projet agile et/ou classique (Scrum, Hermes). Tu es capable d'élaborer des bases de décision fondées pour des situations complexes et de les présenter au niveau C. Pour pouvoir échanger avec les différentes parties prenantes en fonction de leur échelon, tu communiques avec aisance en allemand et de bonnes connaissances d'une deuxième langue nationale sont un atout. Tu sais garder ton sang-froid même dans les situations difficiles, sans te départir de ton sens de l'humour. Ce que nous te proposons6 semaines de vacances Abonnement demi-tarif ou participation à l'AGEncouragement aux formations et perfectionnements Bons pour le personnel Pascal Schürch Responsable d'équipe Projets et développement commercial Chez Réseau Postal, nous développons les points d'accès de la Poste dans toutes les régions de Suisse en veillant à leur rentabilité et en regardant vers l'avenir, afin que notre clientèle puisse effectuer ses opérations de manière pratique et flexible 24 heures sur 24, car ses besoins se trouvent au cœur de notre action. Avec des tiers, nous définissons de nouvelles solutions, faisons avancer la numérisation, travaillons avec les outils les plus modernes et tissons des liens avec l'ensemble des unités internes. Nous assumons en outre nos responsabilités et nous engageons en faveur de la durabilité sociale et écologique. #J-18808-Ljbffr