Chargé(e) de support administratif - CDD 6 mois - F / H

Chargé(e) de support administratif - CDD 6 mois - F / HRégion Europcar: FR - HQEuropcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires, avec une flotte 'C02 light' et de plus en plus 'verte' dans les années à venir.La satisfaction des clients est au cœur de l'ambition du Groupe et de ses collaborateurs. Elle alimente le développement continu de nouvelles offres dans les trois lignes de services du Groupe - Professionnel, Loisirs et Proximité.Europcar Mobility Group fournit ses solutions de mobilité dans le monde entier grâce à un réseau étendu dans plus de 140 pays.Pour accompagner notre Direction de la Flotte, nous recherchons un(e) Chargé(e) de support Administratif dans le cadre d'un CDD de surcroît d'activité de Juin à novembre 2024.A ce titre, vos principales missions seront :Traiter les demandes d'intervention (demandes émanant des agences, demandes des prestataires, suivi des dossiers de réparations)Traiter les appels téléphoniques (entrant et sortant)Optimiser les coûts de réparations des véhicules de la flotteOptimiser les délais d'immobilisation des véhiculesContrôler la facturation et la qualité des activités de nos prestatairesVous justifiez d'une première expérience sur une fonction similaire, sans avoir été nécessairement dans le secteur de la location automobile.Votre appétence pour l'automobile et votre rigueur sont des atouts.Compétences requises :Bonnes capacités d’expression écrites/oralesEsprit d'équipeVolontaire & motivé(e)Efficacité & optimisationFaculté d'adaptation & réactivitéForce de propositionCompétences stratégiques :Réelles capacités d’analyse et de prise de décision.Bonne connaissance de Google Drive et Excel.Aisance avec les chiffres et les fonctions Excel. #J-18808-Ljbffr