Technicien informatique - (H/F) - En alternance

Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la restauration sous contrat, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État.Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l’issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l’emploi.Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d’un employeur, nous permettant d’afficher un taux d’insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.Vos missions en tant que Technicien informatique en alternance Fournir le support technique aux clientsAider à la gestion des incidents et des demandesParticiper à la gestion du parcParticiper au maintien à jour des inventairesAider à l'installation/Configuration des périphériques (Imprimantes, matériel de visioconférences, etc)Apporter votre expertise sur les sujets suivantsParticiper au Patch ManagementParticiper au déploiement des applicationsAider à la Préparation/Masterisation/Installation des postesContribuer à la Qualification/recette des nouveaux hardwareAccompagner nos partenaires externes lors de leurs interventionsParticiper à la configuration de tablette Surface/ Android/ iOSParticiper au Brassage réseau/ téléphonePoste basé à Marseille (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Travail en hybride.Du lundi au vendrediPériodes de travail de 8 heuresRepos le week-endTravail en journéeEn entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par moisEn formation : 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par moisProfil recherchéÉtudiant(e) en BAC+2 ou BAC+3, vous avez choisi une spécialisation dans le support informatique, et souhaitez à l’occasion d’une alternance bénéficier d’une vraie première expérience en ce domaineLe Permis de conduire est requisVous maîtrisez l’informatique et plus particulièrement le pack officeVous êtes motivé(e), dynamique, rigoureux(se), savez prendre des initiatives et travailler de façon proactive et autonome