Technicien Support Informatique 53 - Laval H/F

Technicien Support Informatique de Proximité - 53 Laval H/F Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité (H/F) à Laval.- Fournir un support technique de proximité aux utilisateurs finaux pour résoudre les problèmes liés aux postes de travail, téléphonie fixe/mobile, réseaux et contrôle de salle visio.- Installer, configurer et déployer des postes de travail, des périphériques et des logiciels selon les besoins des utilisateurs.- Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles, en effectuant des réparations ou en coordonnant avec les fournisseurs pour obtenir un support supplémentaire si nécessaire.- Assurer la maintenance préventive des équipements informatiques, y compris les mises à jour logicielles, les patchs de sécurité et les sauvegardes régulières.- Gérer les demandes d'assistance des utilisateurs via un système de ticketing, en assurant un suivi efficace et en résolvant les problèmes dans les délais convenus.- Former les utilisateurs sur l'utilisation des systèmes informatiques, des logiciels et des bonnes pratiques en matière de sécurité informatique.- Collaborer avec les équipes informatiques internes et externes pour résoudre les problèmes complexes et améliorer l'infrastructure informatique globale.- Maintenir la documentation à jour sur les procédures techniques, les configurations système et les résolutions de problèmes.- Formation de niveau Bac +2 à Bac +5 dans le domaine de l'informatique ou des technologies de l'information.- Excellentes compétences en communication et capacité à interagir efficacement avec les utilisateurs de tous niveaux de compétence technique.- Solides compétences en résolution de problèmes et capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les délais.- Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et des suites logicielles Microsoft Office.- Compréhension des réseaux informatiques, y compris les concepts de base de TCP/IP, DHCP et DNS.- Expérience pratique dans le dépannage des périphériques matériels tels que les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les imprimantes et les scanners.- Capacité à documenter de manière claire et précise les problèmes rencontrés et les solutions mises en ½uvre.Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Alors postulez ! et échangeons ensemble !Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : Longue mission Publiée le 16/05/2024 Ne manquez pas une nouvelle offre d'emploi ! Soyez averti dès qu'une nouvelle offre Technicien support informatique à Laval est publiée #J-18808-Ljbffr