Ingénieur Déploiement

Votre mission : Accompagner nos principaux clients dans le déploiement des solutions Nexess sur site, avec la gestion de l'intégration informatique, le déploiement sur site client et la maintenance des produits. Vos missions Fonctions principales : Préparer et déployer les projets directement sur site, seul ou avec une équipe dédiée, en fonction de la taille du projet Assurer le service après-vente des projets Matériel : réception du matériel sur site et contrôle de l'intégration, raccordement au réseau du client dans le respect des contraintes Infra IT, paramétrage et mise à jour des applications Nexess et/ou support, test et validation de la configuration, mise en production. Logiciel/IT : validation des pré-requis et tests/validation IT (réseau, serveur, base de données, master spécifique client), mise à jour des versions logicielles, préparation des packages de déploiement, validation et importation des fichiers clients dans la base de données, paramétrage fonctionnel de la solution, tests et validation avant la mise en production. Service spécifique de pose de tags RFID pour les outils et l'agencement des armoires/servantes avec logiciel dédié Référencement des données d'utilisation, reporting sur le déploiement, la maintenance, les procédures et le suivi de l'avancement (reporting hebdomadaire) Communication : suivi de l'avancement du projet, validation des prérequis du client, suivi des opérations de l'équipe, retour d'information sur les alertes internes, mises à jour régulières avec l'équipe du client, reçus du client. Production de la documentation spécifique au projet : procédures, schémas opératoires, propositions de processus, etc. Formation : produit (client web, armoires, tablettes), marquage et implantation RFID, maintenance niveau 0/1. Suivi de projets informatiques spécifiques pour nos principaux clients : intégration spécifique, besoins spécifiques et mise en œuvre. Vos compétences Education & Experience Master en ingénierie Une première expérience en matière de déploiement informatique est requise Qualifications et competences souhaitees Excellentes capacités de résolution de problèmes et d'analyse Bonnes compétences en matière de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, et capacité à interagir efficacement avec les parties prenantes internes et externes à tous les niveaux. Parler anglais et français Compétences en matière de systèmes/réseaux et connaissance des environnements Windows/Linux #J-18808-Ljbffr