Amazon Business
Innover pour les clients et proposer l'offre la plus large au monde sont les 2 piliers de la réussite d'Amazon. Nous continuons d'inventer pour nos clients en développant Amazon Business avec l'objectif de devenir la marketplace privilégiée des professionnels quelle que soit la taille de leur entreprise.
Le rôle
Nous recherchons un Account Manager BtoB (H/F) pour acquérir de nouveaux clients et les accompagner dans l'utilisation de la plateforme. Vous serez responsable de la prise de contact par téléphone et de l'enregistrement des clients, ainsi que de l'adoption de nos fonctionnalités par ces derniers.
Responsabilités
- Comprendre les besoins des clients potentiels et les accompagner dans le développement de leur compte ainsi que dans l'adoption de nouvelles fonctionnalités.
- Relayer les besoins et récolter les retours des clients afin de les partager avec les équipes internes : Product Managers, Marketing Managers.
- Être force de proposition pour suggérer et mettre en place toute initiative susceptible de développer la performance de l'équipe Amazon Business.
Compétences requises
Nous recherchons une personnalité et de vraies qualités de relationnel : force de conviction, écoute, capacité à argumenter, organisation, curiosité, autonomie.
Au-delà de votre envie d'intégrer une entreprise internationale renommée, nous recherchons quelqu'un qui est passionné par le secteur E-commerce et qui a le sens du relationnel.
