Téléconseiller-ère H/F

Jean Rouyer Automobiles est un groupe de distribution fondé en 1982 dans l’Ouest de la France. Si le Groupe compte aujourd'hui plus de 1 800 salariés, Jean Rouyer Automobiles a su conserver les valeurs familiales de ses débuts. Ainsi, avec 70 établissements et plusieurs dizaines d’années d’expérience, Jean Rouyer Automobiles est aujourd'hui un acteur majeur de l'automobile dans le Grand Ouest. En perpétuel mouvement, le Groupe est à la recherche de nouveaux talents.Il était une fois dans l’ouest… Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet.41 ans après, JRA est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise familiale avec des valeurs fortes et partagées par nos 1600 collaborateurs : humilité, esprit d’équipe, confiance, agilité, plaisir. JRA s’engage en faveur de la non-discrimination, l’inclusion des personnes en situation de handicap, l’égalité femmes-hommes, la mixité sociale et l’emploi des seniors. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C’est le bon moment, devenez Téléconseiller/ère JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ?En devenant Téléconseiller/ère JRA, vous intégrez notre entreprise familiale pour :Accueillir les clients par téléphone (appels entrants)Identifier les besoins des clients et les orienter vers les bons interlocuteursPrendre des rendez-vous pour les ateliers (entretien et réparation mécanique et/ou carrosserie)Conseiller et accompagner les clientsFidéliser les clients avec un accueil de qualitéBref, pour prendre en charge des tâches variées en matière de téléconseil.Claire, votre responsable, sera ravie de vous accueillir et de vous accompagner lors de votre intégration et tout sera fait pour vous donner les moyens de réussir : Formation assuréeOn a prévu quoi pour vous ?· Une mutuelle d’entreprise avantageuse !· Une Carte Déjeuner pour vous !· Une prime pour chacun(e) de vos ami(e)s que vous nous présentez et qu’on engage !· Des perspectives de mobilité interne au sein de notre entreprise familiale !· Beaucoup de bonne humeur dans nos concessions car elles sont à taille humaine !Votre profilPour devenir un(e) vrai(e) JRA, il faut être :… accueillant(e) et souriant(e) … sympathique et enthousiaste … dynamique et volontaire … et doté(e) d’un bon esprit d’équipeEt si vous avez :Une expérience de la relation clientUne bonne communication orale et écriteUn intérêt pour le secteur automobile Une maîtrise des outils bureautiquesVous manquez d’un peu d’expérience ? On n’a pas peur de dénicher des talents alors tentez votre chance. Vous avez une folle envie de sauter le pas pour nous rejoindre ? Adressez-nous vite votre candidature ! #J-18808-Ljbffr