Gestionnaire Front Office (H/F/D)

SAMSIC EMPLOI TOULON - LA VALETTE recherche pour un de ses clients, spécialisé dans le domaine des assurances: un(e) GESTIONNAIRE FRONT OFFICE (H/F).Vos missions seront les suivantes :Traiter les appels entrants des assurés. Le conseiller front office est le premier interlocuteur permettant une gestion globale du dossier client et l'apport d'un conseil adapté à chaque situation. Nous visons la qualité, l'efficacité et la personnalisation ;Mettre à jour les données personnelles des assurés à chaque appel.Vérifier avec les clients que les contrats soient à niveau par rapport à leur situation actuelle ;Détecter les besoins complémentaires en assurances.Mettre à jour les contrats dans les périmètres du service et proposer les contrats du groupe ;Expliquer les cotisations aux assurés ;Extraire et fournir les attestations demandées par le client après vérification que la garantie est acquise ou proposer une mise à niveau du contrat;Lieu de mission: Toulon.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. #J-18808-Ljbffr