Technicien Informatique H/F

Le Groupe ATHOME bénéficie d’une forte réputation de qualité grâce à l’expertise de ses différentes filiales dans le domaine de l’Habitat, de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables. Fort d’une présence marquée sur tout le territoire national à travers ses réseaux Préservation du Patrimoine et Avenir Rénovations, il oeuvre à rendre l’habitat de chacun plus durable en véhiculant des valeurs fortes.En quelques chiffres, le Groupe ATHOME c’est :– 38,5 millions de capital,– 100 millions de volume d’affaire,– Plus de 500 collaborateurs,– 180 franchises.Nos expertises métiers, notre motivation et le professionnalisme de nos équipes nous assurent une forte croissance et un développement continu.Le Groupe s’identifie autour de valeurs fortes : respecter, entreprendre, former et performer.Quelles sont les missions de notre futur.e Technicien.ne Support Informatique ?Dans le cadre d’une création de poste pour renforcer les équipes en place d’Athome Digital, vous serez présent en tant que Technicien Support Informatique (H/F).Au sein de l’équipe, votre rôle sera :Garantir une bonne utilisation des outils informatique par nos collaborateurs en leurs apportant un soutient lors de demande ou d’incidentsInteragir avec les collaborateurs dans le but d’être pro-actif pour améliorer les process déjà en placeCommuniquer avec l’équipe de développement et l’équipe produit pour faire remonter des incidents ou des demandes de correction et d’évolutionVous serez amené(e) à :Traiter les appels, mails & tickets entrantsAccompagner les collaborateurs sur notre ERPAssister dans l’usage des outils informatiques et dépanner les utilisateurs du Groupe en cas de problèmes rencontrésGérer les utilisateurs et les ordinateurs d’un domaine (Active Directory)Administrer un environnement Microsoft Office 365Alimenter la base de connaissance commune.La maîtrise des outils informatiques est indispensable : vous maîtrisez Windows 10 / 11 PRO et Windows 2012 Server et autres outils.Rigueur, goût pour la communication, ordre, méthode et organisation sont nécessaires dans ce poste, tout comme le sens de l’analyse et une bonne capacité d’adaptation qui sont des compétences primordiales pour appréhender au mieux le métier.Vous savez travailler en autonomie, vous êtes plein d’énergie et faîtes preuve de ténacité.Au-delà des compétences métiers, nous recherchons une personnalité qui saura s’investir au sein d’un groupe dynamique et en forte croissance, qui a l’envie de prendre part à des grands projets et qui sera force de proposition au quotidien.Si vous possédez des connaissances et compétences sur CMD, PowerShell, Batch et SharePoint, cet aspect sera appréciable dans le cas d’évolution de poste.Notre objectif : Vous intégrer dans l’équipe Informatique prête à relever tous les défis dans un environnement à fort potentiel !Ce que nous vous proposons :– Un contrat à durée indéterminée à 39h– Une prise de poste pour septembre 2023– Une rémunération à partir de 27 K€– 1 à 2 jours de télétravail hebdomadaire– Une équipe dynamique– Une proximité avec les responsables et dirigeantsSi vous êtes intéressés.es pour rejoindre une entreprise en plein essor et très dynamique, alors n’hésitez plus, Postulez ! Type d’emploi : CDISalaire : à partir de 27 000,00€ par anLe vendredi : 8h00 – 12h30 & 13h30 – 16h00Types de primes et de gratifications :Heures supplémentaires majoréesLieu du poste : Siège du Groupe Athome à Sainte Luce sur Loire (Nantes Est) #J-18808-Ljbffr