Conseiller aux ventes

CONSEILLER/CONSEILLÈRE AUX VENTESEN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE : Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ; La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année ; Des rabais avantageux sur les voyages ; Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi ; Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun; Congés annuels supplémentaires et journées de maladie ; Un club social hyperactif! TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE : Vendre les forfaits accompagnés de Groupe Voyages Québec ; Répondre aux demandes de renseignements téléphoniques, électroniques, écrites ou en personne provenant d’agents de voyages ou de clients ; Informer le client des politiques (annulations, garanties, assurances voyages, restrictions, exigences particulières, etc.) ; Confirmer les informations du produit aux clients et aux agences de voyages ; Effectuer les suivis de paiements ; Effectuer les demandes de dérogations ; Toutes autres tâches connexes. POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE : Détenir un DEC, attestation en tourisme ou expérience équivalente ; 2 à 3 ans d’expérience pertinente ; Posséder un certificat de conseiller en voyages de l’OPC (un atout) ; Connaissance du domaine du voyage et de la géographie touristique ; Aptitude à la vente ; Autonomie et minutie ; Dynamisme et esprit d’équipe ; Savoir conserver ton calme et avoir une attitude positive ; Capacité à t’adapter à la clientèle et aux changements de dernière minute ; Savoir gérer tes priorités et travailler sur plusieurs dossiers à la fois.