Technicien support informatique F/H

A propos de nous La Chocolaterie MONBANA fait partie du groupe SAVEURS & DELICES. Le groupe produit et distribue à travers ses 5 entités ; MONBANA, REAUTE CHOCOLAT, GUISABEL, MAFFREN et GUYAUX une grande diversité de produits : chocolats, biscuits, poudres et confiseries. La Chocolaterie MONBANA est une entreprise familiale agroalimentaire fondée en 1934. Nous proposons une grande variété de produits chocolatés répondant à tous les instants de consommation : chocolat à boire, à croquer, à déguster, à cuisiner, à offrir ou à s’offrir… Notre savoir-faire se décline au travers de 7 univers: LES CARRÉS DE CHOCOLAT – LES CONFISERIES AU CHOCOLAT – LES TABLETTES DE CHOCOLAT – LES CHOCOLATS FINS – LE CHOCOLAT À CUISINER – LES BOISSONS AU CHOCOLAT – TRUFFES. Notre entreprise est idéalement située aux portes de la Bretagne, à 30 minutes de Fougères, de Vitré et de Laval et à 1h de Rennes et du Mont-Saint-Michel. De nombreuses opportunités et évolutions sont possibles tout au long de votre carrière au sein de notre groupe. Nos Fondamentaux: une expertise et une qualité reconnues, une offre diversifiée, une histoire et un savoir-faire chocolatier depuis 1934. Nos projets: La chocolaterie MONBANA a rejoint le projet voile skippé par Maxime SOREL, aux côtés de ses partenaires historiques, V and B et le département de la Mayenne Nous soutenons son projet global ayant pour objectif final le Vendée Globe 2024 afin de porter les valeurs de la marque dans le monde entier : Passion, Persévérance, Esprit d’équipe et Humilité. #TEAMMAXIMESOREL Sur un périmètre multisite et en cours de structuration appartenant au groupe SAVEURS ET DELICES, nous recherchons dès que possible notre Technicien(ne) support informatique en CDI temps plein. Votre mission, si vous l’acceptez Rattaché(e) au Responsable informatique et intégré(e) à une équipe jeune et dynamique composée de 5 passionné(es) d’informatique, vous serez en charge des missions suivantes : La gestion et le suivi du parc informatique et d’impression du groupe, L’administration des réseaux, La gestion téléphonique fixe et mobile, L’administration des droits d’accès, La mise en place de nouveaux postes et des outils informatiques auprès des nouveaux salariés, Le suivi des sauvegardes et des archives de données, L’assistance et l’accompagnement des utilisateurs, sur site ou à distanceà l’aide d’un outil de ticketing, La participation au déploiement des équipements et périphériques au sein des infrastructures, Le conseil technique auprès des services et des personnels, notamment concernant les applications bureautiques, métiers et l’usage des outils de communication. Une période de formation interne à nos outils et nos processus est prévue par le Responsable informatique. Le profil idéal Titulaire d’un Bac +2 dans l’informatique, vous disposez d’une première expérience réussie. Soucieux(se) de la sécurité informatique, vous maîtrisez le pack Office, les réseaux informatiques, Windows 10 et Windows 11. Réactif(ve), organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre patience, votre diplomatie et votre sens du relationnel. Votre domiciliation vous permet facilement d’organiser votre présence en alternance chez MONBANA à ERNEE et sur REAUTE à AZE. Des déplacements ponctuels sont à prévoir dans d’autres entités du groupe (prise en charge de l’ensemble des frais). Conditions: CDI temps plein (36h50) avec RTT (10/an), Rémunération fixe sur 12 mois + 13ème mois à partir d’un an d’ancienneté, Prime d’ancienneté à partir de 3 ans. Avantages: CSE dynamique et attractif, Réduction produits de 30% dans nos magasins succursales et 20% sur nos autres magasins succursales du groupe Saveurs & Délices, Accord de participation, 1 jour de télétravail par semaine. Vous vous êtes reconnu(e) dans ces missions? Vous avez envie d’une aventure challengeante? Vous souhaitez rejoindre une entreprise en plein développement avec une ambiance de travail conviviale et agréable? Et surtout votre péché mignon est le chocolat? N’hésitez plus, ce poste est fait pour vous Rejoignez notre Team Licorne #J-18808-Ljbffr