Ingénieur Commercial Grands Comptes

MICHELIN Connected Fleet, une division du groupe Michelin, leader de la mobilité durable depuis 130 ans, nous sommes spécialisés dans les services et solutions de gestion de flotte connectée. Nous sommes un leader du marché avec plus de 30 ans d'expertise dans un secteur des technologies de la mobilité compétitif et à forte croissance. Aujourd'hui, nous servons 70 000 clients et plus de 600 000 véhicules dans le monde, avec une croissance de plus de 10 % par an, et nous entrons au rythme de 3 nouveaux marchés par an. Soutenus par le groupe Michelin et opérant sous le nom de Michelin Connected Fleet, nous avons l'intention d'être un acteur majeur sur ce marché dans les années à venir.NOTRE RÊVENous savons que notre planète est en danger et qu'il est urgent de trouver des moyens innovants pour la protéger. Chez Michelin, être pionnier, c'est ce que nous faisons : Nous innovons en permanence, pour explorer de nouveaux territoires de croissance, avec, autour et au-delà des pneus et devenir un leader de la mobilité durable. Nos collaborateurs agissent pour le changement, avec respect, et en tant que leaders. Nous avons à cœur de donner aux gens une meilleure voie à suivre. Notre rêve est ancré dans cet objectif : en 2050, Michelin est reconnu comme un leader de l'innovation critique qui a aidé l'humanité à conquérir de nouvelles frontières. Et nous travaillons dur chaque jour pour réaliser ce rêve.NOS COLLABORATEURS ET NOS MÉTHODES DE TRAVAILChez MICHELIN Connected Fleet, l'agilité n'est pas un mot c'est un style de vie. Nous rassemblons des esprits entrepreneuriaux qui n'ont pas peur d'échouer rapidement et d'apprendre vite, tous les jours. Nous pensons à long terme et agissons à court terme, nous grandissons rapidement et nousaimons ce que nous faisons. Nous croyons en un environnement de travail inclusif, en constituant des équipes avec une variété d’expériences, de compétences, de points de vue et d'opinions. Parmi nos 400 employés en Europe, nous sommes fiers de compter une trentaine de nationalités. Nous prospérons grâce à la diversité des origines et des talents de nos collaborateurs. Nous encourageons la croissance de nos équipes par le biais de plusieurs programmes de formationNous sommes à la recherche d’un(e) Corporate Account Manager pour rejoindre notre service commercial Corporate (Grands Comptes) et contribuer de façon significative à atteindre nos objectifs de croissance et à transformer notre entreprise !Sa principale mission :Créer et développer des relations et une activité commerciale sur des grands comptes stratégiques en mettant en place une approche de vente par la valeur.Identifier des opportunités commerciales et piloter de bout en bout les cycles de vente :Identifier et qualifier de nouvelles opportunités (clients existants / potentiels / prospects / leads) via différents canaux dont celui de la prospection activeAnalyser les enjeux et besoins client en collaboration avec les équipes d’expertsAssurer des présentations en personne aux utilisateurs / influenceurs / décideurs (découverte, démonstrations produits, …)Élaborer des devis, négocier des contrats / contrats-cadres et conclure les transactionsAnimer (via les experts internes) la construction de l’approche de mise en oeuvreGérer et développer un portefeuille clients de comptes clés / grands comptes :Construire une relation personnalisée avec chaque client orientée valeurSuivre (en lien avec les experts internes) la mise en oeuvre des services & solutionsGérerles préoccupations des clients ainsi que les écarts par rapport au planDéfinir et appliquer un plan de visites clients / prospects régulierÉlaborer et mettre en oeuvre un plan de prospection cibléElaborer une stratégie de vente spécifique à des comptes ciblés / prioritaires :Etablir un plan de compte au fil de l’eau sur les comptes prioritairesConstruire et mettre en oeuvre un plan d’actions associéAnalyser les données commerciales et assurer un reporting récurrent :Gérer le pipeline des ventes afin de garantir la réalisation des résultatsSuivre et analyser les indicateurs clés : ARPU, MRPU, NPS, Churn, ...Garantir la qualité du Forecast et la fiabilité des données du CRM du portefeuille géréComprendre le marché et assurer une veille concurrentielle :Se tenir à jour sur le marché en proposant de nouvelles approches commerciales et de nouvelles opportunitésTenir l’entreprise au courant des actions concurrentiellesParticiper à des événements et manifestations professionnelles au besoinAu moins 7 années d’expérience dans la vente “complexe” de solutions & service B2B à forte valeur ajoutée dans un secteur concurrentielMaîtrise de l’approche de vente par la valeur, maîtrise souhaitée des outils CRM, G-Suite et des réseaux sociaux professionnels (Linkedin)Habitué(e) aux cycles de vente longsPossède une culture technologique de bon niveau (disposer d’un solide réseau dans l'écosystème du véhicule connecté est un plus)Excellent relationnel / aptitude à communiquer en Français et bonne connaissance de l’Anglais (parlé, lu, écrit)