Responsable de boutique Troyes centre ville

Responsable de boutique Troyes centre villeVille: TroyesVos priorités opérationnelles seront le développement du chiffre d’affaires de la boutique notamment au travers de l'animation de l'équipe de vente et la fidélisation de la clientèle.VOS MISSIONS PRINCIPALES:Être ambassadeur de Pandora :Avoir un sens du service et de l’accueil irréprochable dans le cadre d’une vente sur-mesure ;Être un excellent performeur dans le domaine de la vente et du conseil ;Mettre en valeur l’excellence de nos articles et de notre savoir-faire ;Incarner les valeurs de Pandora au quotidien avec votre équipe « We dream » « We dare » « We care » « We deliver ».Inspirer votre équipe :Encadrer et dynamiser une équipe et être prêt(e) à relever des défis ;Impliquer votre équipe et la faire grandir pour dépasser les objectifs et monter en compétences ;Garantir l’optimisation des plannings en fonction de l’activité et des objectifs ;Participer au recrutement de votre équipe et enrichir le vivier des candidatures.Piloter la performance de Pandora :Être garant(e) de l'image haut de gamme de l'équipe de vente ;Maîtriser parfaitement les indicateurs de vente, et savoir mettre en place des plans d’action ;Veiller scrupuleusement au respect du concept visuel de la marque ainsi qu'à la bonne tenue du magasin (propreté, entretien, rangement, stock...) ;Faire preuve d'une forte capacité de fidélisation de la clientèle.PROFIL RECHERCHÉVous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire dans le management d'équipe et la gestion d'une boutique ;Le service client vous est proche du cœur et vous allez au-delà de votre devoir pour fidéliser votre clientèle et fournir la meilleure expérience ;Vous faites preuve d’exemplarité auprès de votre équipe et savez coacher pour développer vos collègues ;Vous aimez le travail en équipe et savez impliquer l’équipe dans son propre succès ;Vous êtes proactif(ve) et dynamique et êtes prêt(e) à relever tout défi ;Vous savez gérer les priorités et êtes axé(e) sur la performance de ventes ;Vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique ;La maitrise de l'anglais est un grand plus. #J-18808-Ljbffr