Alternance - Conseiller de Vente (H/F)

Il y a plus de dix ans, j'ai osé imaginer la première marque de mode française née en ligne... elle s'appelait Les Composantes, elle s'appelle Sézane aujourd'hui.Mes priorités sont toujours restées les mêmes : innover et placer l'humain, la créativité, la qualité et le service au cœur de tout.Pour co-construire la suite, nous recherchons aujourd'hui des talents expérimentés, structurés et agiles qui partagent l'envie d'améliorer sans cesse tout ce qui peut l'être.Des talents passionnés, autonomes qui conçoivent le travail dans le respect des autres et pour qui rien n'est hors d'atteinte, pour peu qu'on s'en donne les moyens.Sézane est un terrain de jeu où chaque journée ne ressemble à aucune autre, votre poste d'aujourd'hui ne sera peut-être plus celui d'hier et probablement pas celui de demain. Ça vous parle ? Écrivez-nous !Nous recherchons les talents d'un(e) Conseiller(e) de vente (H/F) en alternance pour rejoindre l'un de nos Appartements Parisiens. Ce poste est basé à Paris (75).Rattaché(e) au Responsable de l'Appartement, vos principales responsabilités seront :Délivrer Une Expérience Client SingulièreFaire du client la priorité de l'appartement pour garantir un service client optimal Incarner l'esprit et le style Sezane par une présentation impeccable (respect du grooming)Accueillir vos clients avec générosité et empathie afin de leur offrir la meilleure expérience possibleConsidérer la personnalité de vos Clients afin d'identifier ses désirsFaire découvrir la Marque et nos différents univers/ produitsEtre ambassadeur de l'omnicanalité de la Marque (appartement et web)Faire preuve de curiosité et développer une connaissance approfondie de la Marque et des produitsÊtre force de proposition d'actions spécifiques pour rendre l'expérience client mémorable et unique. Traiter les réclamations et insatisfactions clients pour satisfaire et fidéliser nos clientsConnaître notre politique RSE pour répondre aux clients Garantir L'image De MarqueConnaître les règles de bases du merchandising Sézane Vérifier l'étiquetage des produits sur le floorParticiper à l'implantation du merchandising et veiller à son suiviOffrir aux clients une expérience shopping passionnante et inspiranteSuivre et maintenir le niveau commercial du point de venteAvoir une culture mode pour être force de propositionsAvoir Un Esprit D'équipeEtre Team-player, participer à toutes les tâches annexes Participer à la création d'un environnement positif et harmonieux pour créer une synergie de groupe Relayer les engagements de la marqueRequirementsVous avez une première expérience réussie en prêt à porter, en hôtellerie, en restauration, en vente, en animation... ou pas encore, mais êtes animé par le relationnel client?Vous avez le sens du service, une excellente présentation et une forte sensibilité mode.Vous avez l'esprit d'équipe, l'envie de partager et développer vos compétences dans un environnement agile et galvanisant.Vous n'aimez pas vous ennuyer car vous débordez d'énergie?Vous vous êtes reconnu(e) dans ce descriptif et souhaitez rejoindre l'aventure Sézane ? Alors n'attendez plus ! #J-18808-Ljbffr