COORDONNATRICE PHILANTHROPIQUE SENIOR

Sous la supervision de la direction générale, la personne titulaire du poste est responsable de la coordination du bureau de la Fondation, des campagnes grand public et des communications. Responsable du développement des activités philanthropiques grand public, elle collabore aux sollicitations majeurs et voit à la mise en œuvre des stratégies de sollicitation, de reconnaissance et de fidélisation des donateurs. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Sans être limitatives et demeurant sujettes à modifications, les principales fonctions et responsabilités de l’employé.e comprennent notamment les suivantes : Gestion des Campagnes grand public et communications Développer avec la direction générale le plan stratégique pour les campagnes grand public ; Concevoir et mettre en oeuvre avec l’équipe des communications les campagnes à direction du grand public annuelles (i.e. Temps des fêtes) et ponctuelles (i.e. 150e anniversaire de la YWCA) ; Développer et mettre en oeuvre une stratégie de reconnaissance et de fidélisation des donateurs grand public ; Entretenir un portefeuille de donateurs en lien avec les campagnes grand public ; Développer le programme de dons récurrents ; Coordonner les reddition de comptes pour les dons majeurs ; Contribuer au développement du portfolio de projets ; Effectuer certains suivis administratifs en lien avec les dossiers de dons planifiés et divers engagements relatifs à des promesses de dons majeurs ; Collaborer avec l’équipe des communications à l’élaboration et la mise en œuvre des outils de communication et à la mise à jour des contenus sur le site internet et les réseaux sociaux ; Collaborer avec la direction générale dans la préparation du rapport annuel. Coordination des activités de la Fondation Participer à la production des événements de la Fondation, et notamment les événements bénéfice, les activités et gestes de reconnaissance envers les donateurs, l’organisation des visites personnalisées pour des donateurs ou prospects, etc. Collaborer avec les prestataires pour la gestion du CRM : traitement de dons (en ligne, chèques, conciliation financière, etc.), remerciements et reçus, suivis auprès de fournisseurs, intégration systématique dans une base de données des informations relatives aux donateurs, prospects... ; Coordonner le traitement des dons, en collaboration avec l’équipe des finances, afin d’assurer l’exactitude des données consignées, la reconnaissance des donateurs et donatrices, la production de reçus et la distribution des fonds ; Créer et assurer l’amélioration continue des outils utilisés dans les stratégies de développement philanthropique auprès des donateurs (individus, entreprises, fondations privées) ; Collaborer avec la direction générale dans la préparation de dossiers de gestion et de gouvernance, notamment par la production des comptes rendus et rapports officiels de manière périodique et ponctuelle. EXIGENCES Scolarité : baccalauréat en sciences humaines ou sociales, administration, communications, ou toute discipline connexe ; Expérience : 8 années d’expérience dans un poste similaire (philanthropie, gestion de donateurs/bénévoles, coordination d’activités, gestion administrative et financières, communications et relations publiques, organisation d’événements) ; Connaissances : utilisation d’une suite bureautique (Word, Excel, PPT, etc.) et de la suite Google ; Habiletés linguistiques : français parlé et écrit excellent, anglais fonctionnel ; Atouts : certificat en philanthropie, connaissance de bases de données philanthropiques (CRM), maîtrise de la méthodologie de gestion de projet. PROFIL ET APTITUDES RECHERCHÉES Déterminé.e et autonome, vous avez un bon sens de l’initiative, êtes débrouillard.e et vous prenez charge des dossiers qui vous sont confiés ; Organisé.e et responsable, vous avez la capacité de structurer des situations complexes et de mener plusieurs dossiers de front et de travailler en collaboration avec plusieurs partenaires internes ou externes ; Orientant votre attention sur les relations avec les donateurs et les membres de la communauté, vous savez gérer votre stress et vous faites preuve de créativité lorsqu’il s’agit de trouver des solutions pour relever des défis ; Par votre tact et votre diplomatie, vous savez maintenir un climat de confiance; vous apportez une perspective positive et constructive dans vos échanges avec les collaborateurs, les donateurs et les membres de la communauté ; Vous détenez une aptitude manifeste à collaborer et à travailler efficacement en équipe, tout en demeurant autonome.