Technischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Das ist Ihr Job: * Auftragserfassung und -klärung * Avisieren der Anliefer- und Montagetermine * Koordinieren der Geräte-Endmontage, Auslieferung und Installation * Lösungsorientiertes Bearbeiten von Auftragsstörungen * Kundenkorrespondenz rund um die Auftragsabwicklung * Archivieren von Auftragsunterlagen und Schriftverkehr Das bringen Sie mit: * Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung * Ein sehr gutes Verständnis für technische und kaufmännische Sachverhalte und Zusammenhänge * Kenntnisse in den grundlegenden Office-Anwendungen * Eine systematische und engagierte Arbeitsweise * Spaß am Umgang mit Kunden und ein offene sowie freundliche Art * Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Empathie Darauf können Sie sich freuen Work-Life-Balance 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung sowie die Möglichkeit nach der Einarbeitung bis zu 60 % der Arbeitszeit von zuhause zu arbeiten Miteinander Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien und eine Duz-Kultur Transparenz Offener Dialog im gesamten Team, verstärkt durch regelmäßige Teammeetings und Stimmungsbarometer Onboarding Individuelle und strukturierte Einarbeitung, unterstützt durch einen Onboarding-Buddy und interne Schulungen Kinderbetreuung Familienfreundlicher Arbeitgeber mit einer Kindernotfallbetreuung Fitness Unterstützung der körperlichen Fitness durch Hansefit oder einem Zuschuss zum Fitnessstudio oder Sportverein Arbeitsplatz Modernes und lichtdurchflutetes Bürogebäude mit Klimaanlage sowie ergonomischen Arbeitsplätzen Und noch mehr Benefits Betriebliche Unfallversicherung sowie Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, hausinterne Massagen, JobRad, Jobticket, Ladestation für Elektroautos - und vieles mehr!