Administrateur réseau et sécurité F/H

Rattaché au Pôle Production Support Réseau et Sécurité, votre rôle est d'assurer le support de nos plateformes réseaux IaaS, PaaS & On premise de nos clients et réaliser le maintien en condition opérationnelle. Vos missions sont les suivantes : Participer à la gestion des incidents et demandes de nos clients sur un périmètre réseau et sécurité ; Traiter les incidents/demandes remontés par les clients à la suite de dysfonctionnements ; Assurer la prise en charge des demandes d'assistance client en s'adaptant à l'urgence. (GTI/GTR) ; Gérer l'évolution de la couche système et logicielle sur la plate-forme EASYTEAM Cloud et on premise de nos clients ; Maintienir en condition opérationnelle et administration des environnements selon les SLA souscrits ; Recueillir des besoins, analyses et intervention, intégration de systèmes de contrôle préventif, suivi et veille des incidents. Emettre des demandes d’actions préventives de fond. (Proactivité et veille de l’infra). #J-18808-Ljbffr