Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e)

DECOSTORE FPH est uneentreprise en développement, familiale et artisanale. Nous sommes spécialisés dans la fermeture du bâtiment (fenêtres, vérandas, loggias, volets, portes, portes de garage, portails, stores intérieurs et extérieurs, serrurerie, automatismes). Nous intervenons à Paris et en Île de France, chez des particuliers et chez des professionnels. A l’occasion de l’ouverture de notre nouveau et premier showroom, nous sommes aujourd'hui à la recherche d'un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) dans le secteur du bâtiment pour notre agence ISOLESPACE. Vos missions Vous serez dans un premier tempsau sein de notre siège social à JOUY-EN-JOSAS afin de suivre une formation pourvous familiariser à notre logiciel, notre organisation et nos produits. A lafin de cette formation, vous serez apte à prendre votre poste au sein dushowroom situé à Meudon. Vos missions seront les suivantes : Accueil & conseil des clients (téléphonique et physique) Rédaction des devis personnalisés pour nos clients grâce aux éléments données par le responsable d’agence Suivi des commandes du début de la prestation jusqu'à la facturation Facturation : suivi & relance des paiements Gestion et développement du portefeuille client en B to B et B to C : mise à jour, prospection, relance et mise à jour de la base clients… Suivi de la commande en temps réel en lien avec l'équipe logistique pour veiller au bon déroulement des prestations Suivi des retours de prestations et des clients : SAV, réclamation, bon déroulement de l’intervention Mise en place et mise à jour des tableaux de bord Prise en charge des demandes client ; Gestions des mails clients, syndics, fournisseurs... Effectuer un reporting régulier de votre activité Vos compétences Vous êtes doté(e) d'une grande aisance relationnelle et rédactionnelle. Vous êtes organisé(e) et multitâche. Vous êtes à l'écoute des besoins des clients et avez un excellent sens du service. Vous êtes dynamique, ponctuel et avez un bon contact avec la clientèle ! Nous cherchons quelqu'un d’autonome, ayant déjà eu une expérience significative dans le secteur du bâtiment et sur ce type de poste. Connaissances : Expérience dans le domaine de la fermeture souhaitée Être à l’aise à l’oral Bonne orthographe Capacité à être autonome et travailler dans les temps Maîtrise de l’outil informatique Maîtrise de la langue française La connaissance du logiciel PRODEVIS est un plus Conditions d’emploi : Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : · Entre 1700 et 2100 euros brut Programmation : · Le temps de travail hebdomadaire proposé pour ce poste est de 35H00 · Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 · Localisation : Meudon (92) Formation : Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) Expérience : Expérience administrative : 1 an #J-18808-Ljbffr