Votre poste
Shopopop ouvre un poste de Chief Product Officer afin de superviser et diriger sa stratégie produit, garantir la cohérence des produits avec ses objectifs stratégiques et coordonner les équipes Product Management, Design et Data. Au-delà de définir la vision et la stratégie produit de Shopopop, vous incarner cette vision produit aussi bien auprès de vos interlocuteurs internes qu’externes.
L’activité “Produit” a commencé à être incarnée il y a 5 ans avec l’arrivée de Matthieu en tant que premier Product Manager de Shopopop. En 5 ans, la taille des effectifs a été multipliée par 7 et il a fallu structurer rapidement l’activité pour faire face aux enjeux de croissance de l’entreprise, tout en rendant robuste les premières versions du Produit afin d’accompagner la montée en puissance du nombre de partenaires, de cotransporteurs et de livraisons.
Aujourd’hui, l’équipe Produit doit continuer de grandir et de s’industrialiser pour permettre un véritable passage à l’échelle et répondre aux enjeux toujours plus ambitieux de Shopopop pour la suite de sa croissance.
Vous pourrez vous appuyer sur le bon niveau de maturité de l’équipe Produit sur ses sujets et une vision Produit (2023-2025) comprenant déjà les axes clés et les grands chantiers à mener pour servir la stratégie d’entreprise.
Notre organisation en Product Team va aussi vous permettre de prendre le train en marche sereinement. Ici, pas de formule magique mais une capacité à aligner les équipes en donnant un cap à exécuter et en s’assurant de son alignement avec la stratégie d’entreprise et avec les objectifs des autres directions Métiers pour que la magie opère.
Votre équipe
L’équipe Produit est intégrée au pôle Tech et se compose aujourd’hui de :
- Matthieu, Head of Product
- Anaïs, Product Owner Back Office
- Yves, Product Owner API
- Eugénie, Product Owner Mobile
- Nolwenn et Sophie, Product Designers
- Jean-Marc, Lead Data
- Jordan et Nogoc, Data Scientists
C’est une équipe avec une bonne dynamique: l’engagement, l’entraide, l’orientation client et la bonne humeur sont ses principales caractéristiques!
Vos missions
Définition de la vision produit, pilotage et mise en œuvre de la stratégie produit
Garantir l’alignement entre le business, le produit, la technique : vous serez le/la principal.e responsable de la cohérence du travail de l'équipe produit avec les objectifs et la vision de l’entreprise.
- Élaborer une vision claire et ambitieuse pour les produits de l'entreprise;
- Développer et mettre en œuvre la stratégie produit en alignement avec les objectifs globaux de l'entreprise;
- Participer au Comex et communiquer avec le conseil d'administration : dialoguer avec les autres services, tenir informer de l'état d'avancement de la roadmap produit, faire remonter les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs et informer des résultats des initiatives produit;
- Etre l'interlocuteur.rice privilégié.e des managers des différents services et des Product Owners pour s'assurer que les produits répondent aux besoins du marché et des utilisateurs;
- Etre force de proposition pour optimiser le fonctionnement du service et de l'entreprise en identifiant les opportunités de croissance et d'innovation produit.
Management d’équipe et direction
Manager et faire grandir les membres de l'équipe produit : vous serez garant.e de la qualité du travail qu’elle fournit, ainsi que des délais dans lesquelles elle livre ses avancées.
- Définir les objectifs individuels et d'équipe;
- Faire grandir les collaborateurs (feedback, délégation, transfert de compétences...);
- Réaliser les entretiens annuels;
- Encadrer la vie de l'équipe au quotidien (intégration des nouveaux collaborateurs, accompagnement, montée en compétences...) et promouvoir une culture de collaboration et d'excellence au sein des équipes.
Gestion de la roadmap produit
Analyser les performances: vous serez responsable des choix produit et un.e pilote actif.ve des projets.
- Piloter les différents projets (organisation, suivi, priorisation, coordination...);
- Challenger les idées, identifier les axes d’amélioration et en assurer la mise en œuvre;
- Définir et suivre les KPIs produit pour mesurer le succès et l'impact des produits;
- Mettre en place des processus d'amélioration continue basés sur les retours d'expérience et les analyses de données;
- Surveiller et analyser les tendances du marché, les innovations technologiques et les activités des concurrents et utiliser ces informations pour orienter les décisions stratégiques.