ALTERNANCE - Assistant d'exploitation (F/H)

ALTERNANCE - Assistant d'exploitation (F/H)Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue a` développer l’accès aux ressources, a` préserver les ressources disponibles et a` les renouveler. En 2020, le groupe Veolia a servi 95 millions d’habitants en eau potable et 62 millions en assainissement, produit près de 43 millions de mégawattheures et valorisé 47 millions de tonnes de déchets.SARP filiale du Groupe Veolia, intervient dans les métiers de l’assainissement, de lamaintenance industrielle et de la collecte de déchets dangereux.SARP IDF recherche un(e) apprenti(e) assistant(e) d’exploitation pour rejoindre son agence de Melun.Vous pouvez retrouver une présentation de nos différents métiers sur notre page youtube. Les missions qui vous seront confiées seront les suivantes :Assurer la réception des appels téléphoniques ;Saisir les ordres de travaux en utilisant la fiche d'intervention ;Contrôler et enregistrer les feuilles de travail des opérateurs dans notre logiciel ;Effectuer le rapprochement entre les bons de commande et les feuilles de travail ;Assurer le suivi et la relance des clients concernant les bons de commande ;Mettre à jour les tableaux de suivi sur Google Sheets ;Enregistrer les heures de travail sur Chronotime.Vous préparez une Licence de Gestion Des Organisations.Vous disposez d’une bonne élocution, un sens du service client et êtes de nature rigoureuse.Vous êtes à l’aise au téléphone et maîtrisez Google Workspace. Vous serez également formé à l'utilisation de nos logiciels informatiques internes (tels que Jason ou Chronotime).Vos avantages :13ème mois ;Epargne salariale (intéressement / participation) ;En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. #J-18808-Ljbffr