Gestionnaire ADV (H/F)

DescriptionLe groupe Infopro Digital recrute un Gestionnaire ADV en CDD pour rejoindre son pôle Automobile dans le cadre d'un remplacement pour une durée de 9 mois à partir d'octobre 2024. Au sein d'une équipe de 5 collaborateurs, vous travaillerez au sein du département de la direction financière. Rattaché à la Responsable Administration des Ventes, et en étroite relation avec les commerciaux, vous êtes responsable de la cohérence des commandes et de leur enregistrement jusqu'à la facturation.Description de vos missionsVérifier, saisir, facturer et archiver les bons de commandesActivation de l'abonnement dans nos logiciels dédiésRépondre aux appels entrants et aux mails de la force de vente et des clientsGestion des résiliations & litigesGarantir le respect des processSupport au CommerceGestion des relations avec les clients Grands ComptesVotre profilVous possédez au moins 2 ans d'expériences au sein d'un service administration des ventes, et avez un profil polyvalent. Vous faites preuve d'une aisance relationnelle aussi bien avec les différents collaborateurs du Groupe qu'avec les clients et vous appréciez le travail en équipe.Compétences requises :Organisation et rigueur dans l'exécution des tâches confiéesTravail en équipeDynamisme, réactivité et prise d'initiativesEcoute et respect des différents interlocuteursSens du service clientMaîtriser les outils informatiques du pack office et notamment très bonne maîtrise d'Excel (recherche V, TCD, formules classiques)A l'aise avec les chiffresAnglais lu et écritEnvie de missions passionnantes au service des professionnels ? Chez Infopro Digital, vous évoluez dans un environnement de travail stimulant où vous apprenez en permanence. Vous aurez la chance de travailler avec des équipes multidisciplinaires sur des projets innovants et de vous voir confier de véritables responsabilités. Avec une forte culture entrepreneuriale et plus de 300 métiers, Infopro Digital offre de nombreuses opportunités de carrière.En savoir plus sur nousInfopro Digital est un groupe B2B spécialiste de l'information et des technologies. Présent dans 18 pays, le groupe comprend 4 000 collaborateurs de 55 nationalités. Infopro Digital connecte les communautés professionnelles. Nos marques sont leaders dans les cinq univers clé de l'économie : construction et secteur public, automobile, industrie, risques & assurances et distribution. Avec nos solutions, les décideurs prennent des décisions éclairées et les entreprises développent durablement leur activité commerciale et leur performance.PROFIL SOUHAITÉExpérience2 An(s)Savoirs et savoir-faireLogiciels comptablesCodifier une factureCodifier un mandatCodifier un titreEffectuer le suivi des commandes, la facturationSavoir-être professionnelsFaire preuve de rigueur et de précision #J-18808-Ljbffr