Saint James Paris Spa Manager Opérationnel - Spa Guerlain (H/F) Paris Saint James Paris Autres [...]

Niché au cœur de son jardin privé, le Saint James Paris entièrement redécoré par l'architecte Laura González achève sa rénovation totale.Unique Château de la capitale, le Saint James Paris est entouré de verdure à deux pas de l'Arc de Triomphe. Conçue comme une maison de famille ouverte sur la nature, cette demeure à la fois grandiose et intime est un hôtel de luxe membre de Relais & Châteaux.Le restaurant Bellefeuille joue avec la nature depuis le potager bio de Nonville jusque dans la salle à manger. Une atmosphère de jardin intérieur efface la limite dedans-dehors : panoramiques aux motifs délicats, moulures, boiseries, marbres, cheminée d’époque, des oiseaux ici et là. Véritable poète des papilles, notre Chef Grégory Garimbay est un amoureux des bons produits. Ses créations rendent hommage à la gastronomie française et à la richesse de ses terroirs en mettant à l’honneur des produits bruts qu’il travaille avec sincérité et passion.A la belle saison, le restaurant prend ses aises dans le jardin attenant avec une extraordinaire pergola agrémentée d’une gloriette bar comme au XIXème siècle.À la disposition des membres et des résidents : 50 chambres et suites luxueuses, un bar-bibliothèque mythique, un spa Guerlain avec un espace bien-être comprenant entre autres une piscine de 15 mètres et un fitness, ainsi que des jardins entièrement repensés par Xavier de Chirac.Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.Le Spa Guerlain du Château-Hôtel Saint James Paris 5* recherche sa/son Spa Manager Opérationnel.Pratique des soinsPratique des soins régulièreFormation protocole GuerlainManagement d’équipeRecrutement, intégration et formation des praticien(nes) et stagiairesManagement et développement d’une équipeContrôle régulier des techniques de soins des praticien(nes)Recrutement et gestion d’un réseau de free-lances directGestion du planning de l’équipeGestion des heures supplémentaires et congésÉquipe de 4 personnesDéveloppement CommercialDéveloppement d’offres commercialesDéveloppement marketing avec le service commercial : site internet, emailing, facebook, application smartphone, …Coaching de l’équipe sur la vente Retail, suivi des commissionnementsMise en place d’évènements en partenariat avec GuerlainSuivi et analyse de l’activitéSuivi et développement du CAPréparation et suivi des budgetsDéfinition, suivi et analyses des KPISupervision des stocks & gestion des commandes via l’outil Cylande, InventairesSuivi des procédures d’accueil, politiques d’annulation et standards de luxeSuivi régulier de la formation des réceptionnistes de l’hôtelSuivi de la satisfaction clientGestion et contrôle des factures fournisseursEtude P&L et rentabilité du SpaReporting mensuel de l’activité à la Direction SJ et GuerlainDéclaration du CA retail mensuellementDéclaration du CA services trimestriellement (royalties)Suivi des prestations des freelancesGestion intégrale du logiciel SpabookerGestion et développement de la base de donnée clientInterlocuteur avec tous les collaborateurs Guerlain (comptabilité, marketing, formation, merchandising, autres boutiques, …)Nous sommes à la recherche d'une personne doté d’un excellent sens de l’accueil et du service.Vous maîtrisez l’anglais et le français. La connaissance de la marque et des produits Guerlain est un réel avantage.- Formation Guerlain de 4 à 5 semaines au sein du siège de la marque (protocoles & produits)- Commission 10% HT sur les produits vendus- 2 jours off fixes et consécutifs- Prime de fin d’année- Comité d’entreprise- Mutuelle et prévoyance d’entreprise- Remboursement à hauteur de 50% des transports parisien- Carte réduction -30% dans des restaurants parisiens. #J-18808-Ljbffr