IT Lead - F/H/N

???? Chez Lifen, nous sommes convaincu·es que tout le monde mérite des soins de santé de bonne qualité, accessibles et abordables financièrement. Les solutions digitales que nous proposons sont la pièce manquante du puzzle que représente un système de soin réellement centré sur le patient. Nous cassons les silos présents dans l’industrie et nous soutenons la recherche et l’innovation en soins médicaux, en rendant la donnée de santé accessible aux personnes qui en ont besoin : les professionnel·les de santé, les patient·es, les institutions, les applications de santé digitale, les centres de recherches cliniques.  Comment ? Nous résolvons le casse-tête de l’interopérabilité pour que les innovateurs en santé digitale et les centres de soin n’aient pas à s’en soucier. Avec notre plateforme FHIR sécurisée et nos solutions logicielles, nos client·es peuvent collecter et partager les données de santé à grande échelle, mais aussi les intégrer dans leurs systèmes de gestion de données.  Lifen est également pionnière de l’Intelligence Artificielle : nous élaborons des algorithmes qui structurent et intègrent de manière fiable et automatisée l’information de santé, ce qui permet de rendre les bases de données plus complètes et plus sûres, en éliminant des centaines de milliers d’heures de tâches administratives répétitives. Née à Paris, Lifen regroupe plus de 160 passionné·es prêt·es à faire entrer la révolution digitale dans le secteur de la santé. Lifen est toujours à la recherche de nouveaux talents L'équipe IT & Compliance L'équipe est composée de 5 personnes managées par Karim, notre RSSI. Côté IT Services, elle a pour objectif d'assurer le maintien en condition opérationnelle des serveurs, des postes de travail, du réseau, tant au niveau système que matériel. Elle est également responsable de l'administration de la sauvegarde des données, la prise en charge les demandes des utilisateurs·rices et le déploiement des logiciels, matériels et systèmes. A ce titre, l'équipe IT & Compliance est très centrale car elle travaille quotidiennement en étroite collaboration avec l'équipe Security, Finance et HR. Elle a également de fortes interactions avec le reste des équipes de Lifen. Vos missions en tant qu'IT Lead Opérationnel S'assurer de la bonne mise en place des pratiques définies par notre PSSI (Politique de Sécurité de Système d'Information) en conformité avec notre certification ISO27001 (i.e Anti-virus, MDM, MAJ des OS de notre parc informatique etc). Maintenir et faire évoluer notre infrastructure d'accès distant (VPN distants, connectivité inter-sites). Amélioration continue : optimiser les processus actuels et mettre en place de nouveaux processus, instaurer des processus d’automatisations et améliorer la documentation technique et utilisateur Définition et suivi des KPIs du service IT Communication: être garant·e de la communication est une composante important dans une équipe distribuée. Mettre plus de visibilité sur les projets IT, le suivi et la roadmap Suivi d'inventaire, configuration et maintenance des postes clients (Mac, Windows), des accessoires et des outils utilisés au sein de l'entreprise. Tenir un Helpdesk au service des utilisateurs·rices internes. Changement de notre MDM Participer activement au recrutement des membres de votre équipe et s’approprier la réussite de l’équipe Le profil que nous recherchons Une expérience prouvée en gestion centralisée de parc informatique client hétérogène (Mac, Windows, Linux) dans un environnement entreprise avec des contraintes règlementaires et de sécurité strictes tels que banque, assurance ou santé. ? Une bonne connaissance de l'écosystème Microsoft (Active Directory, Windows Server RDS) Une familiarité avec les systèmes centralisés de gestion d'identité et des accès (SSO) Une bonne connaissance des environnements réseaux (DNS, Firewall, etc) ? Une capacité à assister les utilisateurs·rices internes et à gérer plusieurs tâches en même temps ???? Des qualités d’autonomie, de flexibilité, de transparence et de responsabilité L’esprit d’équipe et la volonté de prendre part à une aventure collective Une bonne maitrise de l'Anglais S'occuper ensemble, c'est aussi agir avec bienveillance. À l'image du secteur dans lequel nous évoluons, nous favorisons la diversité, l'inclusion et l'équité. Nous mettons en valeur vos compétences et votre savoir-faire, et bannissons toute forme de discrimination, qu'elle soit sexuelle, religieuse ou politique. Notre processus de recrutement - Entretien RH avec Loan, Chargé de recrutement - Entretien Manager avec Karim, RSSI - Entretien avec Guillaume, Head of Infrastructure #J-18808-Ljbffr