Technischer Leiter (w|m|d) Süddeutschland

Technischer Leiter (w|m|d) SüddeutschlandStellenbeschreibungJDE (Jacobs Douwe Egberts) ist eine Tochtergesellschaft von JDE Peet's, dem weltweit größten reinen Kaffee- und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Heute entfesselt JDE die Möglichkeiten von Kaffee und Tee in mehr als 100 Ländern mit einem Portfolio von über 50 Marken, darunter L'OR, Jacobs, Senseo, Tassimo, Douwe Egberts, OldTown, Super, Pickwick und Moccona.Wie ist es, bei JDE zu arbeiten?Wir sind stolz auf unsere leidenschaftlichen, engagierten Mitarbeiter, die den Status quo herausfordern und in allem, was sie tun, ihr Bestes geben. Unser Ziel ist einfach aber ehrgeizig - JDE: A coffee & tea for every cup!Als Technischer Leiter (w|m|d) Süddeutschland sind Sie primär für die Führung und die persönliche Entwicklung der JDE-Servicetechniker (w/m/d) in der Region Süd verantwortlich. Zudem gehören folgende Kernaufgaben zu Ihrem Aufgabengebiet:Sicherstellung der Durchführung von Reparatur- und Wartungseinsätzen des Teams in den gesetzten Qualitäts- und ZeitrahmenSicherstellung der Funktions- & Einsatzfähigkeit von Kaffeemaschinen bei den Erstinbetriebnahmen sowie Durchführung der QualitätskontrollenVerantwortung für die Festlegung jährlicher Serviceziele sowie Optimierung bestehender ProzesseVerantwortung für die Prozesse und Durchführung von Root-Cause-Analysen mit konkreten Lösungsvorschlägen sowie deren UmsetzungVerantwortung für den Einsatz und Koordination von externen Dienstleistern sowie der Einhaltung festgelegter SLAs und KPIsRegionsbudgetverantwortung und Erstellung von Kostenvoranschlägen mit dem Ziel der Reduzierung von ServicekostenStockmanagement der Ersatzteile in den Fahrzeugen der Servicetechniker des TeamsPlanung, Durchführung und Kontrolle von fachübergreifender Zusammenarbeit zwischen den relevanten Innendienst- und AußendienstbereichenKoordinationsschnittstelle im internationalen Konzernverbund mit den europäischen Operations- sowie Supply Chain-Kollegen (w/m/d)Für diese Rolle als Technischer Leiter (w|m|d) Süddeutschland suchen wir jemanden, der die folgenden Fähigkeiten und Erfahrungen hat:Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund bzw. eine technische Ausbildung (Systemtechniker, Elektroniktechniker etc.)Nachgewiesene, langjährige Führungserfahrung: Sicheren Umgang mit kritischen Mitarbeitergesprächen sowie Begleitung von Veränderungsprozessen und MitarbeiterentwicklungBerufserfahrung in Bereichen mit direktem Kundenkontakt, idealerweise B2B bzw. FMCGAusgewiesene Analysestärke gepaart mit ausgesprochener UmsetzungskompetenzKommunikationsstark und integrativ im Umgang mit Mitarbeitenden und KundenSehr gute bis gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, verhandlungssicherSicherheit in den gängigen MS-Office AnwendungenErfahrung im Umgang mit verschiedenen Kaffeemaschinen-Technologien sowie Serviceplanungstools sind wünschenswertZusätzliche InformationenVerantwortungsvolle, vielseitige und interessante Aufgaben in einem globalen Kaffee- und TeeunternehmenHohe Visibilität in der lokalen als auch globalen OrganisationPreisgekröntes Vorsorgekonzept inkl. betrieblicher AltersvorsorgeFirmenwagen, auch zur privaten Nutzung, sowie Firmenlaptop und -handySTARTTERMIN: 01.01.2024BEFRISTUNG: unbefristetSTANDORT: Home Office & Feld (z.B. Nürnberg, Würzburg, München, Ingolstadt etc.)ARBEITSZEIT: 40 Stunden in GleitzeitBewerben Sie sich auf diese Position über den Button Jetzt bewerben.Bei Fragen zu dieser Stelle können Sie sich an Lorena Diall wenden. #J-18808-Ljbffr