Assistant.e accueil du public - Opéra de Rouen Normandie

Au sein du secrétariat général et du service développement culturel, l’assistant·e accueil du public participe à l’organisation et la mise en œuvre de l’accueil des spectateurs lors des événements publics programmés par l’Opéra de Rouen Normandie, au Théâtre des Arts et à la Chapelle Corneille. Il/elle assure un rôle important de relais entre le public et l’Opéra de Rouen Normandie.Missions et responsabilités- Participer à la bonne organisation de l’équipe d’accueil du public :o gestion des plannings et préparation des éléments nécessaires à la réalisation des salaires, en lienavec le responsable de l’accueil du public et des réceptions ;o préparation de l’accueil du public lors des différents événements programmés au Théâtre des Arts, à la Chapelle Corneille et dans les lieux d’accueil de public hors les murs le cas échéant ;o recrutement et formation des hôtes et hôtesses d’accueil ;o lien quotidien avec l’équipe d’accueil.- Être responsable de l’équipe d’accueil lors de représentations de spectacles et d’autres manifestations (ateliers, répétitions…). À ce titre, veiller à la bonne application des principes de sécurité en vigueur au sein de l’Opéra de Rouen Normandie ;- Conduire des visites du Théâtre des Arts ou de la Chapelle Corneille pour des publics variés : enfants, adultes, groupes constitués ou individuels ;- Veiller au bon état des salles de spectacle et rapporter les éventuels disfonctionnements aux services concernés ;- Participer au suivi statistique des activités (fréquentations de événements accueillis…) ;- Contribuer ponctuellement aux activités liées aux réceptions (livraisons, mise en place decaterings…).Expérience de l’accueil du public dans un lieu culturel ou touristique.Sens de l’accueil et du service au public, excellent relationnel.Sens de l’organisation et de l’anticipation, autonomie et rigueur.Aptitudes avérée à la coordination d’équipe.Sens du travail en équipe.Intérêt pour le domaine culturel et artistique, plus particulièrement le spectacle vivant.Un niveau d’anglais correct serait un plus.Maîtrise du Pack Office (principalement Word/Excel).informations complémentairesPremière structure culturelle de sa région, l’Opéra de Rouen Normandie est un Établissement Public deCoopération Culturelle. Il assure plus de 100 levers de rideau par an, au Théâtre des Arts (1 300 places,salles de répétition) et à la Chapelle Corneille – Auditorium de Normandie (600 places), en plus d’unecinquantaine de représentations en tournée. Son équipe compte une centaine de permanents, dont 40musiciens, auxquels s’ajoutent de nombreux intermittents et vacataires (effectif moyen : environ 160 ETP).Il dispose en outre d’ateliers de construction de décors et de costumes et d’espaces de stockage.Son budget est d’environ 15 millions d’euros.Offre mise en ligne le jeudi 19 octobre 2023Poste à pourvoir le : vendredi 1 décembre 2023Type de contrat et durée : CDIConvention collective : CCNEACDurée hebdomadaire du travail : 35Rémunération : groupe 6 de la CCNEACLieu de travail : Rouen  candidaturesVeuillez adresser une lettre de motivation et un cv avant le vendredi 17 novembre 2023 à :Erwan VRINAT et Alexandre CASIER-LEVILLAINOpéra de Rouen Normandie7 rue du Dr Rambert76000 RouenTél. : 0235985098Réponse par courriel uniquement  #J-18808-Ljbffr