Nous sommes le leader mondial de la gestion des transactions dédiées au tourisme international. Doté du plus grand réseau de partenaires marchands et d'institutions financières, nous proposons également des services marketing et business intelligence.
Nos services permettent aux commerçants du monde entier d'attirer des touristes internationaux. Nous nous singularisons sur notre marché par notre esprit de service, le caractère innovant de nos solutions et notre positionnement sur les marchés du retail et du luxe.
Ensemble, nous innovons, nous créons et nous nous efforçons d'offrir un avenir meilleur aux entreprises que nous servons.
With Global Blue, enjoy the journey!
Dans ce cadre, nous recherchons notre Conseiller(e) Commercial(e) Sédentaire (H/F), en charge du développement d’un portefeuille de clients ayant leurs activités basées en France.
Directement rattaché à la Direction Commerciale France, vous assurerez au quotidien le pilotage des performances des comptes dont vous aurez la responsabilité.
Véritable interlocuteur de confiance, vous pourrez exercer vos qualités commerciales et relationnelles au sein d’une équipe dynamique, engagée et bienveillante.
Principales fonctions et responsabilités
- Gestion d’un portefeuille de clients sous la supervision du Head of sales AM France
- Identification d’opportunités commerciales dans son portefeuille pour atteindre les objectifs définis
- Réalisation de formations à distance et aide au démarrage des contrats
- Point de contact privilégié de vos clients et de leurs réseaux de points de vente
- Réalisation et envoi régulier de reporting d’activité adaptés aux attentes de vos interlocuteurs
- Application et respect des procédures internes GLOBAL BLUE liées à l’ouverture de nouveaux contrats
- Utilisation quotidienne du CRM et des outils de B.I, de téléphonie et des ressources mises à disposition
- Interactions avec le service Administration des ventes, le service comptabilité, le support informatique & les équipes commerciales
Expériences et compétences requises
Titulaire d’un BAC ou BAC+2, vous avez une première expérience au sein d'un service commerciale BTOB. Vous avez un profil international de par votre expérience professionnelle.
Vous parlez anglais / français couramment
- Vous avez une orientation et le goût de la satisfaction client.
Souriant(e), dynamique et ayant un esprit d'équipe vous êtes à l’aise face à une clientèle haut de gamme et exigeante.
Ce que nous vous proposons
- Contrat de 37h - 11 RTT
- Salaire : à partir de 27 500,00€ jusqu'à 30 000,00€ par an
- Bonus
- Remboursement Navigo à hauteur de 50%
- Titre-restaurant
- Travail en journée
- Télétravail possible
Type d'emploi
CDI