Technicien informatique - (H/F) - En alternance

Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique(H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’ÉtatAttention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l’issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l’emploi.Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d’un employeur, nous permettant d’afficher un taux d’insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.Vos missions en tant que Technicien informatique(H/F) en alternance :Prise d'appels clients au helpdeskPréparation et installation de matériel et/ou logiciel des systèmes et réseaux informatiques & de téléphonie VoIPDiagnostiquer et corriger des dysfonctionnements décrits par les utilisateursAssurer la maintenance préventiveRéaliser des évolutions et des mises à jour des systèmesSuivre les incidents et les anomalies du parc informatiqueAuditer et recueillir les besoins des utilisateursPoste basé à Bouillargues (Occitanie). Travail en hybride.Du lundi au vendrediPériodes de travail de 8 heuresRepos le week-endTravail en journéeEn entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par moisEn formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par moisProfil recherchéÊtre en formation en BTS SIO avec OpenClassroomsExcellentes compétences relationnellesOuverture d'espritSens de la collaboration et des prioritésRigoureux(se), autonome et méthodiqueDynamique et engagé(e), force de proposition