Business Analyst

Business Analyst / Analyste d'affaires**La version anglaise suivra**Nous sommes à la recherche d'un analyste commercial dynamique et soucieux du détail pour rejoindre notre équipe à Montréal. En tant qu'analyste d'affaires, vous jouerez un rôle essentiel en comblant l'écart entre les besoins de nos clients et notre équipe de développement de logiciels. Si vous êtes passionné par le travail dans un environnement logiciel en constante évolution et que vous aimez créer des informations claires et exploitables, ce poste est fait pour vous.Principales responsabilités :Travailler en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins commerciaux, rassembler les exigences et les traduire en spécifications fonctionnelles pour l'équipe de développement de logiciels.Analyser, documenter et affiner les processus opérationnels afin d'en améliorer l'efficacité et l'efficience.Organiser des réunions avec les parties prenantes afin d'aligner les objectifs du projet de logiciel sur les objectifs de l'entreprise.Collaborer avec des équipes interfonctionnelles, notamment des développeurs, des concepteurs et des gestionnaires de produits, afin d'assurer la réussite de la mise en œuvre des solutions.Préparer et fournir des rapports d'analyse commerciale, de la documentation sur les projets et d'autres documents essentiels.participer à l'élaboration de matériel de marketing, en veillant à ce qu'il représente fidèlement les caractéristiques des produits et les avantages pour les clientsIdentifier les possibilités d'amélioration des processus et recommander des solutions pour optimiser la livraison des logiciels.Servir de point de contact entre le client et l'équipe technique, en assurant une communication transparente et l'alignement du projet.Comprendre et élaborer des indicateurs de performance clés pour mesurer le succès des engagements des clients, y compris le suivi des étapes du projet, les mesures de performance et l'état des pipelines de traitement des données.Définir la portée du développement du logiciel d'IA en fonction des besoins du client, y compris la collecte des exigences pour les modèles d'IA, en assurant la préparation des données et en gérant les attentes concernant les produits livrables de l'IA.Qualifications :3 à 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst dans une société de logiciels.Excellente maîtrise de l'anglais et excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles.Expérience confirmée dans la collecte des besoins, la rédaction de documents d'exigences commerciales (BRD) et la gestion des relations avec les clients.Capacité à créer du matériel de marketing, des présentations et de la documentation qui transmettent efficacement des fonctionnalités logicielles complexes.Solides compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes, avec la capacité de comprendre rapidement les processus et les exigences de l'entreprise.Capacité à comprendre et à élaborer des indicateurs clés de performance liés à la réussite des projets logiciels et à définir la portée des pipelines de traitement des données et du développement de logiciels d'intelligence artificielle.L'expérience des outils et méthodologies de gestion de projet est un atout.Capacité à travailler de manière indépendante et dans un environnement d'équipe.Lieu de travail : Montréal, QCType d'emploi : Temps pleinExigences linguistiques : Anglais (le français est un atout)Si vous êtes un analyste d'affaires proactif avec un sens aigu du détail, une forte compréhension des cycles de développement de logiciels et une expérience dans les projets liés à l'IA, nous aimerions beaucoup vous entendre ! Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en pleine croissance.**English version**We are seeking a dynamic and detail-oriented Business Analyst to join our team in Montreal. As a Business Analyst, you will play a pivotal role in bridging the gap between our clients' needs and our software development team. If you have a passion for working in a fast-paced software environment and enjoy creating clear and actionable insights, this role is for you.Key Responsibilities:Work closely with customers to understand their business needs, gather requirements, and translate them into functional specifications for the software development team.Analyze, document, and refine business processes to improve efficiency and effectiveness.Conduct meetings with stakeholders to align software project goals with business objectives.Collaborate with cross-functional teams including developers, designers, and product managers to ensure the successful implementation of solutions.Prepare and deliver business analysis reports, project documentation, and other essential materials.Assist in the development of marketing material, ensuring that it accurately represents product features and customer benefits.Identify opportunities for process improvements and recommend solutions to optimize software delivery.Serve as the point of contact between the customer and the technical team, ensuring seamless communication and project alignment.Understand and build KPIs to measure the success of customer engagements, including tracking project milestones, performance metrics, and the status of data processing pipelines.Define the scope of AI software development based on customer needs, including gathering requirements for AI models, ensuring data readiness, and managing expectations around AI deliverables.Qualifications:3-5 years of experience as a Business Analyst in a software company.Strong proficiency in English, with excellent communication and interpersonal skills.Proven experience in gathering requirements, writing business requirements documents (BRD), and managing customer relationships.Ability to create marketing materials, presentations, and documentation that effectively convey complex software features.Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to quickly understand business processes and requirements.Ability to understand and build KPIs related to software project success and define the scope of data processing pipelines and AI software development.Experience with project management tools and methodologies is a plus.Ability to work independently as well as in a team environment.Location: Montreal, QCEmployment Type: Full-timeLanguage Requirements: English (French is a plus)If you are a proactive Business Analyst with a keen eye for detail, a strong understanding of software development lifecycles, and experience in AI-related projects, we would love to hear from you! Apply now to join our growing team.