Stage Analyste Garantie Constructeur H/F – Mazda – Paris – Janvier 2025

Un stage au coeur de la performance automobilePrésentation de l'entrepriseDepuis 1920, Mazda syncrétise l’excellence du savoir-faire japonais, en plaçant l’humain au cœur de ses créations : nos maîtres-artisans Takumi peaufinent les moindres détails avec une infinie précision, pour faire de chaque véhicule Mazda un objet unique.Aujourd’hui, Mazda s’engage à développer de nouveaux moteurs adaptés à l’ère de l’électrification, dans l’objectif d’atteindre la neutralité carbone ; les véhicules Mazda réussissent l’harmonie parfaite entre design et technologie.Mazda Automobiles France est la filiale de distribution de Mazda Corporation sur le territoire français.Pour le siège, nous recherchons un·e stagiaire Analyste Garantie Constructeur démarrant en janvier 2025.Votre objectif est d’intervenir sur les différentes analyses du Département Garantie. En lien avec les Techniciens Experts de Mazda Automobiles France, voici vos futures missions :Suivre l’évolution budgétaire (hebdomadaire, mensuel, trimestriel)Etablir des tableaux de bord à destination du département et du réseau MazdaConstruire et améliorer les outils informatiques de suivi et assurer la fiabilité de l’automatisation des tableaux de bordGérer la traduction et la mise à jour de documents visant à être communiqués auprès du réseau Mazda en FranceAccompagner les plans d’actions et/ou les projets d’amélioration du service GarantieTraiter et analyser les réclamations clientsCe que nous pouvons vous apporter :Une expérience valorisante dans le secteur automobileUn stage à la fois opérationnel et analytiqueUne intégration dans une équipe à taille humaine, au sein d’une entreprise internationaleLe profil que nous recherchons :Étudiant·e en Bac+3/4 en école de commerce ou université, vous recherchez un stage de 6 moisVous maîtrisez le Pack OfficeVous faites preuve de rigueur, avez de bonnes capacités d’analyse et êtes à l’aise avec les chiffresOrganisé·e, vous êtes capable de suivre un projet de bout en boutDoté·e d’un excellent relationnel, vous savez vous adapter à vos différents interlocuteursVous êtes reconnu·e pour vos capacités à travailler en autonomie, votre prise d’initiative et votre implicationVous avez un excellent niveau d’expression à l’oral comme à l’écritVous avez un niveau courant en anglais (les communications et réunions corporate se font en anglais)Vous avez un intérêt pour le secteur automobile et ses produitsInfos pratiquesType de contrat : stage conventionné temps pleinDurée : 6 moisDémarrage : Janvier 2025Gratification : 1 200 euros brut/mois + Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 50% + accès au restaurant d'entreprise #J-18808-Ljbffr